기사 (5건) 리스트형 웹진형 타일형 [신직업·창직 찾기 ① - 청소년·이공계열] 감성인식기술전문가 [리크루트타임스 김윤철 기자] 감성마케팅은 고객의 감성을 자극해 관심과 호응을 이끌어내고, 즐거운 경험을 제공해 감동을 선사하는 마케팅 방식을 말한다.인간이 자극이나 자극의 변화를 느끼는 성질, 이를‘ 감성’이라 부른다. 감성은 최근 들어 다양한 업계에서 더욱 주목받고 있다. 감성적인 제품이 소비를 자극하는 시대가 되면서 가격이나 성능 위주의 시장 전략에서 소비자 감성 맞춤형 전략으로 산업계의 생태계가 변화하고 있기 때문이다. 감성 ICT기술로도 불리는 감성인식 기술은 인간의 감성을 자동인지하고 사용자의 감성과 직업/직장 | 김윤철 기자 | 2022-08-03 09:20 [신간안내] 당신이 서비스다 [아웃소싱타임스 손영남 기자] 인간의 감성에 기대는 마케팅, 즉 감성마케팅이 각광받고 있다. 기술의 진보로 제품의 퀄리티가 차별성을 가지기 힘든 요즘, 고객의 마음을 흔드는 기법이 어느때보다 중시되고 있는 것. 그와 관련된 단어가 바로 ‘서비스’다. 서비스의 종류는 다양하다. 상대에 따라, 사람에 따라 달라질 수 있는 서비스는 그래서 한마디로 정의하기가 까다로운 용어이기도 하다. 이번에 출간된 ‘당신이 서비스다’는 개별적인 사례를 통해 서비스의 정의를 규정하고자 한다.이 책이 주장하는 최고 신간안내 | 손영남 기자 | 2019-11-05 13:25 한국을 대표하는 매장음악방송 『CSB』 -상품, 영업장 시간, 상황에 맞는 음악선곡으로 매출상승효과-고객의 요구에 신속 정확하게 대응, 매장음악방송 최우수평가매장음악방송은 음악을 통해서 시간대별. 장소별, 업소별, 상호별로 음악을 활용하여 고객의 구매심리를 자극, 매출향상을 통한 저비용, 고효율의 감성마케팅기법이다.매장의 시작과 끝을 알리는 개,폐점 방송 및 행사내용, 고객감사 방송등 매장별 특성에 맞게 맞춤형으로 편성해서 방송서비스를 제공한다아무도 관심이 없었던 불모지에 처음 발을 디뎌 놓은 『 CSB』 전명호대표는 매장음악방송의 선구자다.전명호 대표는 고객과의 상호작 인적자원 | 이지찬 | 2009-07-02 12:22 '전경련 중소기업협력센터, 신세계 Know-How 전수 설명회' 개최 중소기업 제품이 유통업체를 통해 판로를 개척하기 위해서는 유통업체의 상품차별화 및 고객 로열티를 강화하는 전략을 이해하는 것이 중요하다는 지적이 나왔다.전경련 중소기업협력센터는 중소기업 CEO들에게 대기업 경영노하우 전수 프로그램의 일환으로 「신세계 경영노하우 전수 설명회」를 10월 16일 신세계 연수원 3층 대강당에서 신세계와 공동주관으로 개최하였다. 이날 설명회에서 신세계는 유통대기업의 경영노하우와 함께 유통업체와 협력 중소기업과의 상생경영 전략 등을 직접 설명했다. 신세계·이마트는 상품차별화와 고객로열티를 강화하는 전략으로 오 인적자원 | 나원재 | 2007-10-16 12:11 CSB, 매장음악방송 전문 제작 매출 극대화 CSB, 유통판매·외식서비스 제휴파트너 모집CSB(Customer Satisfaction Broadcasting)는 각 매장에 맞는 매장방송 프로그램을 제작, 편성해 24시간 방송서비스를 제공하는 매장전문방송국이다. 음악은 고객의 구매심리를 자극해 매출을 높이려는 유통과 외식업계의 다양한 방식의 노력으로 실제 음악을 이용해 매출을 높이는 방식은 오래전부터 이용되고 있었다. CSB(대표 전명호 www.csb.co.kr)는 이렇듯 고객의 구매심리에 다가가는 감성마케팅이 필요한 매장에 대한 음악 프로그램을 개발해 제공한다. 전명호 사장은 인적자원 | 김상준 | 2007-03-05 12:15 LG경제연구원 '되돌아 보는 2006년 마케팅 키워드' LG경제연구원이 최근 '되돌아 보는 2006년 마케팅 키워드' 를 발표했다. 마케팅 전략의 핵심 키워드는‘차별화’다. 모든 마케터들은 경쟁에서의 우위를 점하기 위해자사의 제품과 서비스를 어떻게 차별화하여 소비자에게 내어 놓을 것인가를 고민한다. 경쟁사보다 뛰어난 제품을 출시하거나 획기적인 서비스를 제공하면 쉽게 차별화가 되겠지만, 기술 발달과치열한 경쟁으로 이런 본질적인 차별화는 쉽지가 않다. 이 때문인지 마케팅에서의 차별화는 브랜드와 감성, 독특한 커뮤니케이션 등 다양한 방향으로 전개되고 있다. 이러한 흐름에서 볼 때, 2006년 인적자원 | 남창우 | 2006-12-15 12:52 처음처음1끝끝