어느 추운 겨울 날, 미국의 전기회사의 고압 전선에 눈(雪)이 많이 내려 쌓였다. 눈 무게 때문에 전기 줄이 끊어질 정도였다. 이를 해결하려고 직원회의가 열렸다. “장대로 털어내자”, “고압전봇대에 올라가서 전선을 흔들어 털자” 등등 별의별 아이디어가 나왔지만 뾰족한 묘책(妙策)은 없었다. 이 때 한 직원이 “헬리콥터로 고압전선 옆을 비행하면 바람에 쌓인 눈이 날라가지 않을까?”라고 지나가는 말로 꿍얼거렸다.그러자 모두들 “바로 그거다!”라는 결론

2019년에는 소비자의 원츠(wants)나 니즈(needs)가 어디로 향하고 있을까? 연말연시면 기업의 마케팅이나 기획부서뿐 아니라 트렌드 크리에이터(Trend Creater), 트렌드 세터(trend setter)를 자부하는 밀레니얼세대, Z세대까지 늘 주목 받는 키워드는 ‘트렌드(Trend)’다. 미국의 트렌드 전문가 페이스 팝콘(Faith Popcorn)은 트렌드와 일시적인 유행의 차이를 다음과 같이 설명했다.“일시적 유행이란 시작은 화려하지만 곧 없어지는 것으로서, 순식간에 돈을 벌고 도망가기

금년도 한국의 주요 경제지표는 양극화를 달리고 있다. 전체 기업의 수출 및 상장회사 매출이 사상 최고치를 보였지만 고용 투자 소비 등은 부진을 면하지 못하고 있다.국가의 경제정책인 최저임금 인상이나 노동시간 단축 등으로 생활 물가가 상승했다. 정규직 위주로 급여가 인상되어 생활 여건이 개선되었다고는 하나 실업율이 높고 자영업자의 어려움이 계속 되고 있어 물가 상승 압력을 누그려 뜨리고 있다. 일부 경제학자들은 위와 같은 경제현상에 접하면서 경기는 부진 한데 물가만 상승하는 전형적인 스태그플레이션(Stag flation)이 되지 않나

자연세계에서 영원이라는 것이 존재할까? 45억년 지구역사상 영원이라는 것이 있지 않다는 것은 불을 보듯 아주 자명한 일이다. 동물도, 식물도 태어나서 크고 젊을을 유지하다가 일정기간이 흐르고 나면 서서히 빛을 잃어가기 시작해서 결국은 태어난 자연으로 돌아간다. 우리 몸도 마찬가지다. 부모님으로부터 몸과 마음을 얻고 태어나 온갖 사랑을 받고 자라서 성인이 되고 나름대로 일가를 이루면서 부모님 곁을 떠난다. 다시 내가 완성될 쯤 자식을 출가시키고 그 다음에는 나를 나아 주신 부모님을 떠나 보낸다.자식 보내고, 부모님 보내드리고 나면 그

[아웃소싱타임스 손영남 기자] 수십년 기자 생활을 하며 참 많은 기업 대표들을 만났습니다. 고령의 대기업 대표부터 20대 후반의 벤처기업 대표까지 다양한 직종의 다양한 연령대에 걸친 기업 대표들이 제 인터뷰 목록에 차곡차곡 쌓여있는 걸 보면 스스로도 놀랄 정도로 많은 숫자입니다.다들 한 분야에서 최정상에 오른 이들이니만큼 그들에게선 배울 점이 한 둘이 아닙니다. 단언컨대, 성공한 사람들이라면 갖게 마련인 그들만의 노하우를 따라할 수 있다면 정도의 차이는 있겠지만 누구든 성공할 수 있다고 감히 장담합니다.근데 그게 쉽지는 않다는 게

외국인들의 임대차계약 관련 피해 사례들이 종종 언론에 보도되고 있는데, 외국인이 임대차 계약서를 작성할 때 주의할 점은 무엇인지 알아보겠습니다. ​전세제도가 외국에는 없는 대한민국에만 있는 독특한 제도이기 때문에 외국인들이 한국의 임대차보호법을 이해하기 어려워하는 것 같고 관련 법률 내용도 복잡하고 어려워 공인중개사들조차도 자세히 들여다보지 않으면 실수하는 경우가 많습니다.따라서 가급적이면 직거래를 하지 말고 비용을 일부 지급하더라도 전문가들 도움을 받아 계약서를 작성하는 것이 좋을 것 같습니다.■ 임대차 계약서 작성할 때 주의할

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 대한민국이 일자리와 고용에 관련된 문제로 연일 홍역을 치르고 있다. 현 정부가 공공기관 내 비정규직 제로화를 외쳤으나, 오히려 공공기관의 단시간 청년 인턴형 일자리가 늘었고 비정규직 채용 비율은 늘어났다. 노동계는 이러한 실태를 비판하며 비정규직의 정규직 전환을 시급히 처리해야한다고 주장하고 있다.근로자들의 강력한 요구에 정부와 대기업들은 일부 비정규직들을 정규직으로 속속들이 전환하고 있다. 최근 노동신문은 매일같이 비정규직의 정규직 전환 소식을 전하고 있다.그러나 그렇게 쏟아져 나오는 정규직 전환 기

어느 날, 영국에서 오랫동안 거주했던 홍 관의 동부그룹 前부회장이 분당 코오롱스포렉스 휴게실에서 내게 물었다. “전 사장, 얼마 전에 비즈니스 차원에서 일본인을 접대할 일이 있어서 일식집에 갔었다네. 그런데 그 일본인이 ‘자연산 회’인지 ‘양식으로 키운 물고기 생선회’가 영어로 무엇인지를 물어 보는데 막상 무어라고 대답할 수가 없었다네. 영어사전을 다 찾아보아도 명확하지가 않아서 미국대사관에까지 전화로 물어 보았지만 잘 모르겠다”는 답변만 들었단다. 그래서 알고 계시면

1998년 외환 위기가 발생했을 때 앞으로 크게 변할 생활 라이프 스타일과 뜨게 될 제품을 분석해 발표한 보고서가 화제가 된 적이 있었다. 한국은 내년도에 국민소득 3만달러를 돌파해 선진국에 진입하는 커다란 변화를 겪게 된다. 국가의 정책도 많이 변하고 있다. 이에 따라 한국인들의 생활 스타일이 선진국형으로 변할 것이다. 선진국 사람들은 삶의 질적 수준 향상을 기대하면서 살아간다. 하지만 고용이 힘들어 지거나 소득 증가가 늦어지는데 비해 지출할 곳이 많아 소비의 최적화를 통한 만족과 효용의 극대화를 추구하지 않을 수 없게 된다. 그

같은 단어이지만 알고 보면 뜻이 완연히 다른 의미를 가지고 있는 경우가 종종 있다. 요즈음 언론에서나 방송에서 영어, 외래어가 난무하는 것을 볼 수 있다. 쉽고 적절한 우리말이 있는데도 불구하고 ‘뭔가 아는 체, 있는 체를 하려고 하는지?’는 모르지만 텔레비전 자막이나 대화 중에 굳이 영어를 사용하려는 경향이 지배적이다. 지하에 계신 세종대왕이 이를 아신다면 뭐라 하실까요? 제대로 알고 사용했으면, 가능하면 우리말을 사용했으면 해서 하는 말이다.1936년 미국의 40회 보스톤 마라톤대회(1897년부터 개최)에서

요즘 신문, 잡지, TV에는 전직 대법원장과 고위직 법관들의 이름이 자주 오르내린다. 이를 지켜보면서 국민의 한 사람으로서 참으로 안타깝고 씁쓸한 생각이 든다. 머리에 먹물이 가득 든 일부 고위 공직자들이 평소에 바른 처신을 잘 했어야 하는데 그렇지 못하다니 말이다. 설사 이런 일이 일어나면 그 조직의 수장(首長)이 부하직원들의 과오를 모두 짊어지고 무한 책임지는 모습을 보여주어야 한다. 허나 그 수장이란 분은 그렇지 못하고 묵묵부답으로 이리저리 피해 다니는 것처럼 보인다. 지도자의 리더십에 의문(疑問)과 회의감(懷疑感)이 든다.

유기체처럼 연결되어 있는 현대사회에서 ‘팀워크’란 필수불가결한 요소입니다. 조직 내에서 우리는 개인의 욕심보다 팀을 위해 일할 때 더 나은 성과를 내고 자기 발전도 이룰 수 있습니다.성과가 뛰어난 팀은 구성원 개개인의 역량 자체도 높지만 일하는 방식에도 차이가 있습니다. 이 구성원들은 철저하게 본인보다 서로를 돋보이게 하고 동료가 성과를 내도록 노력하며 개인주의가 아닌 동료와 협력하는 문화가 조직문화에 깊게 자리 잡혀 있습니다.우리도 팀원들과 함께 성장하며 성과를 낼 수 있는 ‘팀’에 한발

세계적인 인력 관련 컨설팅그룹의 하나인 Mercer는 장차 10년 내에 HR(Human Resource) 분야에 가장 큰 영향을 미칠 주요한 변화 중의 하나로 기업구성원들의 다양성을 선정한 바 있다. 이처럼 다양성 문제는 갈등의 원인으로 볼 것이 아니라 적극적으로 관리해서기업경쟁력의 원천으로 삼는 지혜가 필요한 시대가 다가오고 있는 것이다.다문화, 다민족으로 구성된 미국을 비롯한 많은 기업들은 이미 오래전부터 이러한 다양성에 대한 연구와 관심이 제기되어 왔지만 우리의 경우 지금까지 별로 관심을 두지 않았던 것이 사실이다.이러한 다양

4차 산업혁명은 소셜(SNS) 미디어, 모바일(Mobile), 애널리틱스(Analytics), 클라우드(Cloud)와 같은 최신 디지털 기술을 통해 사람, 기업, 정부 간 상호 관계도 끊임없이 변화시키고 있다. 이변화는 E2E(Everyone-to-Everyone) 경제로의 패러다임 전환, 연결성(Connectedness)의 강화, 개인중심경제(Individual-centered economy) 전환으로 정리할 수 있다.특히, 개인이 원할 때 즉각 개인의 위치, 성향 등을 분석해 맞춤형 생산과 서비스를 제공하는 개인맞춤형 온디맨드(

금년 10월말 현재 한국의 수출 및 기업 매출이 사상 최고치를 기록하는 가운데 향후 경기의 향방을 결정짓는 주요 경제지표인 고용 투자 소비가 급속히 둔화되거나 얼어 붙고 있다. 최근 국제결제은행(BIS)은 한국경제가 그동안 견실한 성장세를 보였으나 잠재 성장률이 점차 둔화되고 있다고 평가했다. 한국경제는 수출 의존도가 매우 높다. 이런 한국경제에 수출이 갑자기 둔화될 경우 큰 타격을 받을 수 있다. 한국의 수출에 가장 큰 영향을 주는 것이 달러에 대한 원화 환율이다. 현재 한국의 원화 환율이 1달러당 1,100원 전후에서 안정세를

세상은 한시도 쉬지 않고 변해 왔고 또 변해간다. 내가 속하던 안하든 관계없이 조금씩 진도를 나가고 있다. 예전에는 당연한 것이 어느 덧 아닌 것이 되기도 하고, 반대로도 성립이 되기도 한다. 그 흐름 속에는 옳고 그름도 있지만 대부분은 조정이나 통제가 어려워서 대중에 의해 자연적으로 큰 흐름을 형성한다. 더 잘 먹고 더 잘살기 위하여 더 많은 노력을 기울이고 있으나 그 결과는 그렇게 되지 않은 경우도 비일비재하다. 더 잘 먹고 싶은 욕망을 좇아가다보니까 어느 덧 임계점을 넘어 잘 먹은 결과가 내 건강을 좋게 하는 것을 뛰어넘어 도

■ 하나요메 노렌JR서일본과 2015년 제3섹터 철도로 독립한 IR이시카와 철도가 공동운영하는 관광열차. 호쿠리쿠(北陸)신칸센의 카나자와(金沢) 연장 개통에 맞춰 2015년 10월3일부터 특급열차로 운행을 개시했다.열차에 전통공예 칠과 염색을 하고 곳곳에 금박을 씌워 호화로운 분위기를 연출했다. 차내 인테리어에도 금박을 사용해 도무지 열차라는 느낌이 들지 않는다. 정원 24명의 1호차는 반 밀폐 별실이 8개, 2호차는 오픈좌석 28개로 꾸며졌는데 모두 회전이 가능하다. 카나자와~츠바타(津幡)～와쿠라(和倉)온천을

[아웃소싱타임스 손영남 기자] “일단 싸잖아. 직원 하나 쓰려면 월급이다 뭐다 해서 들어가는 돈이 한두 푼이 아니거든. 근데 파견이나 도급을 쓰면 훨씬 적은 돈으로도 가능해지니까. 그래서 쓰는 이유가 크지.”화성에서 자동차 부품을 생산하고 있는 중소기업 대표 A씨의 말이다. 적지 않은 규모의 기업을 운영하는 그가 말하는 아웃소싱을 활용하는 이유는 아웃소싱 전문매체에서 일하는 본기자에게는 꽤나 씁쓸한 감상을 안기기에 충분했다.뭐라고 반박해야 옳았지만 그냥 입을 닫고야 말았다. 인정하기 싫지만 지금까지 많은 활용기

“물탄개과(勿憚改過)”란 고사성어가 있다. “잘못을 고치기에 우물쭈물하지 말라”는 뜻을 담고 있다. 우리나라나 일본처럼 체면을 중시하는 문화권에서는 자신의 단점이 사람들 앞에서 낱낱이 벗겨지는 것을 죽기보다 더 싫어한다. 그러나 단점이 있는 것을 잘 알면서도 고치지 않는 것이 더 나쁘다. 사람들은 자신의 단점이 드러나는 것을 끔찍하게 싫어하면서도 그것을 고치는 데는 소홀하다. 잘못을 한 것이 문제가 아니라 잘못을 하고서도 고치지 않는다면 이게 바로 진짜 잘못이라고 할 만하다(過而不改 是謂過

어느 책에 나왔던 이야기가 있습니다. 미국에 한 시골 농장에서 일하던 두 젊은이가 새로운 곳으로 가기로 마음을 먹고 기차역으로 향했습니다.한 남자는 뉴욕으로 가는 표를 사고, 다른 남자는 보스턴으로 가는 표를 샀습니다. 표를 사고 의자에 앉아 대기하고 있던 두 사람은 우연히 이런 말을 듣게 됐습니다.뉴욕 사람들은 인정이 메말라서 길을 가르쳐 주고도 돈을 받는데, 보스턴 사람들은 거리에서 구걸하는 거지한테도 인심을 후하게 베푼다는 것이었습니다.뉴욕으로 가려던 남자는 일자리를 못 구해도 굶어 죽을 일은 없으니 보스턴으로 가는게 좋겠다고