아웃소싱타임스

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[컨택센터] 구로 콜센터 직원, 코로나19 감염 첫 산재판정 받아

이윤희 기자 | 2020-04-13 09:16

[컨택센터] 콜센터 상담사들 60%, 정부예방지침에도 불안감 느껴

손영남 기자 | 2020-04-06 09:29

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ⑫고객유형별 상담기술과 잘못된 고객 응대방법

편집국 | 2020-04-02 10:20

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ⑪ 고객관리

편집국 | 2020-03-26 10:18

[컨택센터] 콜센터 노조 "원청에 코로나19 확산 책임 강화하라"

이윤희 기자 | 2020-03-20 09:45

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ⑩인사관리와 보상

편집국 | 2020-03-19 10:40

[컨택센터] 코로나19 확산 우려 조달청 콜센터상담원 “집에서 전화 받아요”

손영남 기자 | 2020-03-17 08:58

[컨택센터] LG U+고객 10에 7은 '디지털 상담' 선호..상담사 일자리 위협

이윤희 기자 | 2020-03-16 09:33

[컨택센터] 콜센터 등 중소기업, 재택근무 도입시 구축비 최대 50% 지원

이윤희 기자 | 2020-03-16 09:02

[컨택센터] 전국 콜센터 1358개 긴급 점검 돌입.."콜센터 코로나 확산 막아라"

이윤희 기자 | 2020-03-13 09:22

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ⑨ 텔레마케팅 관리 : 조직설계와 리더십

편집국 | 2020-03-12 10:20

[컨택센터] 서울 콜센터에서 코로나19 무더기 감염..컨텍센터 아웃소싱 비상

이윤희 기자 | 2020-03-10 09:20

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ⑧마케팅 조사: 2차자료와 설문지 활용

편집국 | 2020-03-05 09:52

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ⑦ 마케팅 조사의 종류 및 특징2

편집국 | 2020-02-28 09:43

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ⑥ 마케팅 조사의 종류 및 특징

편집국 | 2020-02-20 10:01

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ⑤ 시장조사의 개념과 조사절차, 윤리문제

편집국 | 2020-02-14 10:18

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ④ 판매촉진과 마케팅

편집국 | 2020-02-07 07:44

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ③유통경로(place)

편집국 | 2020-01-29 09:21

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ② 제품전략과 가격정책

편집국 | 2020-01-13 09:29

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ①아웃바운드와 인바운드 텔레마케팅

편집국 | 2020-01-07 09:58