아웃소싱타임스

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[컨택센터] 인공지능(AI) 차세대 컨택센터 컨퍼런스(AICC 2020) 열린다

이효상 기자 | 2020-06-22 09:46

[칼럼] [황규만의 컨택센터 칼럼] 한 발 앞선 선제적 대응이 유일한 해답

편집국 | 2020-06-09 08:10

[칼럼] [황규만의 컨택센터 칼럼] 위기는 곧 기회의 다른 이름

편집국 | 2020-06-02 10:04

[기업포커스] 인터비즈시스템, 발빠른 재취업지원서비스 행보 나서

손영남 기자 | 2020-05-22 11:22

[화제] 황규만 한국컨택센터산업협회 전 사무총장, 협회 신임회장 취임

손영남 기자 | 2020-05-18 07:43

[칼럼] [황규만의 컨택센터 칼럼] 운만 떼놓고 복지부동

편집국 | 2020-04-27 10:42

[칼럼] [황규만의 컨택센터 칼럼] 콜센터 상담사 '코로나19 첫 산재 인정'

편집국 | 2020-04-23 12:52

[칼럼] [황규만의 컨택센터 칼럼] 오직 국민만 생각하기를

편집국 | 2020-04-20 11:08

[화제] ‘2020 한국아웃소싱 기업연감’ 30% 할인 판매

손영남 기자 | 2020-04-07 07:50

[인터뷰/기고] [인터뷰]민생당 정혜선 후보자, “40만 콜센터 상담사 대변인 될 것”

손영남 기자 | 2020-04-03 15:50

[칼럼] [황규만의 컨택센터 컬럼] 누군가가 정보를 걸러 주어야 하지 않을까

편집국 | 2020-03-23 16:12

[칼럼] 서울시장에게 말한다

편집국 | 2020-03-13 13:48

[칼럼] [황규만의 컨택센터 컬럼] 문제파악이 문제해결의 첫걸음

편집국 | 2020-03-12 14:08

[칼럼] [황규만의 컨택센터 컬럼] 코로나19, 두렵지만 반드시 극복해내야 한다

손영남 기자 | 2020-02-26 11:10

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ② 제품전략과 가격정책

편집국 | 2020-01-13 09:29

[컨택센터] [이동근 교수] 텔레마케팅의 이해 - ①아웃바운드와 인바운드 텔레마케팅

편집국 | 2020-01-07 09:58

[칼럼] [황규만의 컨택센터 컬럼] 새로운 돌파구를 찾아야만 하는 컨택센터산업

손영남 기자 | 2019-12-27 12:39

[HOT뉴스] 이노그리드, K-ICT 클라우드 산업대상 장관상 수상!

이효상 기자 | 2019-12-05 09:38

[컨택센터] 이노그리드, 클라우드 ‘스마트 컨택센터’ 구축 나서!

이효상 기자 | 2019-11-06 10:32

[기업포커스] “당신은 장인입니까?”..2019년 빛낸 '아웃소싱 엑스퍼트' 모집

손영남 기자 | 2019-11-06 08:13