원 관리의 새로운 패러다임이 요구되는 현실속에서 인재에 관련된 전
략과 전술의 부재는 안타까운 일이다.
지식 경영을 통한 변화의 물결은 인사관리를 장기적이고 경제적 관점
에서 조망하도록 유도하고 있다. ‘인사관리의 경제적인 관점’에서
최근의 세 가지 큰 발전방향, 즉 세계화, 정보기술 그리고 시장개방
이 인사관리에 근본적인 영향을 미쳤고 국제적 네트워크 조직, 디지
탈 조직에 걸맞는 인사관리의 관점이 필요하게 된 것이다.
인사관리가 과거처럼 사람의 선발이나 보상, 평가,육성에 국한되는 미
시적 관점을 벗어나 기업의 경영전략과 밀접하게 상호작용하는 전략
적 인적자원관리를 지향함으로써 인사관리가 근본적으로 변화하고 있
다.
하지만 국내 중소기업들이 당면하고 있는 인적자원 관리의 기본 틀은
너무나도 안이한 것이 현실이다. 국제화시대에 살아남기 위한 변화에
적응하고 경쟁력을 갖추려면 인사·조직의 전략적인 체계가 갖추어져
야 하는데 무엇이 문제이고 어떻게 해야하는지를 분석하려는 기업이
거의 없다. 가정에서는 사교육비로 돈을 쏟아부으면서도 회사의 존립
에 관한 전문가의 경영진단이나 새로운 기법의 컨설팅은 돈을 주고사
는 서비스로 생각지 않는 게 우리의 현실이다.
무엇이 문제이고 해결방안은 없는지 중소기업 인사조직 컨설팅 사례
를 통해 분석해 보고, 활성화 방안등을 조명해 볼 필요가 있다.
신원동 한국인재전략연구원 원장
2001/02/28
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