체 개발한 솔루션을 일 본에 수출한다.
이 회사는 최근 자사의 인터넷콜센터 솔루션인 「아이넷다이얼」을 일
본 후지쯔 계열의 알파오메가소프트사를 통해 일본 전지역에 공급키
로 했다고 밝혔다. 일본에서 판매될 아이넷다이얼은 인터넷에서 음성
과 데이터를 통합하고 화상기능을 지원할 뿐만 아니라 전자우편, 메시
지 보내기, 팩스 등 부가기능까지 제공하는 종합 인터넷콜센터 솔루션
이다.
이번 제휴를 통해 이들 회사는 각사가 보유하고 있는 모든 제품을 각
사의 유통망을 통해 판매할 수 있게 됐으며 향후 협력분야를 단순유통
에서 인터넷 CTI 및 음성인식 솔루션 개발 등으로 확대한다는 계획이
다.
2000.5.15
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