다. 기회요인중 하나는, 그동안 IMF 경제위기를 극복한 후 새롭게 탄생
한 정부와 더불어 한국경제가 새롭게 도약할 수 있을 것이라는 국민의
긍정적인 기대감이다.
이에 부응하기 위해 정부는 국민소득 2만 달러 시대라는 비전을 제시
하고 차세대 10대 성장 동력산업을 확정, 발표한 바 있다.
반면 몇 가지 위협요인에 직면하고 있는 점도 부인할 수 없다. 우선
노사관계 경쟁력 저하를 비롯하여, 청년실업과 고용 문제 및 주 5일제
의 시행으로 인한 중소기업의 경쟁력과 생산성 문제 등이 중요한 위협
요인이라고 할 수 있다.
-위협요인 대처방안이 아웃소싱산업
-정책적 차원에서 심도있게 논의돼야
이와 같은 환경의 기회요인을 활용하면서 위협요인에 대처할 수 있는
방안의 하나는 아웃소싱 관련산업에 대한 관심이라고 판단된다.
왜냐하면 아웃소싱 관련산업 즉, 비즈니스 서비스산업은 선진국에서
도 경제성장의 원동력 역할을 하고 있는 것으로 평가받고 있어 서비스
업 비중이 제조업에 비해 상대적으로 낮은 우리나라의 경우 2만 달러
시대의 주력산업의 역할을 기대해 볼 수 있기 때문이다.
또한 노동의 유연성을 제고하고 고용을 창출하기 위한 일환으로, 특
히 주5일제의 도입과 관련해 중소 제조업의 경쟁력을 높이기 위한 일
환으로 아웃소싱을 검토해 볼 수 있으며 이를 통해 제조업과 이를 지
원하는 아웃소싱 관련산업의 병행 성장은 물론 국가경쟁력의 강화가
기대될 수 있기 때문이다.
따라서 정책적 관점에서 아웃소싱 관련 산업의 발전을 위해 다음과 같
은 점을 심도 있게 검토해 보는 것이 바람직하다고 판단된다.
첫째, 국민소득 2만 달러 시대를 앞당기기 위한 일환으로 OECD 국가에
서 볼 수 있는 바와 같이 아웃소싱 관련산업의 발전에 주목해야 한
다. 아웃소싱 관련산업이야말로 차세대 성장동력 산업에 포함돼야 할
지식기반 서비스산업이며, 지속적인 관심과 지원이 필요하다.
둘째, 청년실업과 고용문제 해결의 일환으로 특히 지역산업에 대한 아
웃소싱 관련산업의 역할과 기능을 강화해야 한다. 현 정부가 추진하
고 있는 균형발전과 지방분권화가 제대로 정착되기 위한 방안의 하나
로는, 아웃소싱 관련 산업에 의한 지역산업 발전의 지원을 종합적으
로 검토해 볼 수 있다.
셋째, 주5일제에 대비한 중소기업의 발전의 일환으로 아웃소싱 관련산
업의 발전을 도모해 볼 수 있다. 실리콘 벨리의 벤쳐기업과 이를 지원
하는 아웃소싱 관련기업의 관계는 우리에게 시사점을 제시하는 좋은
예라고 할 수 있다.
이러한 정책적 관점과 병행해 관련산업의 연구개
발 투자와 인적자원개발을 통해 서비스의 질적 수준을 높이고 이를 통
해 고객으로부터 신뢰를 확보해야 할 것이다.
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