이번에 발간된 아웃소싱 우수 사례집은 지식경제부(최경환 장관)와 정보통신산업진흥원(정경원 원장)이 공동 진행한 것으로 아웃소싱의 개념정의, 시장동향, 우수사례 발굴배경과 방법, 부문별 28개 기업의 우수사례 등으로 구성됐다.
우수사례 28개 기업은 아웃소싱 부문 지식경제부 장관표창을 수상한 기업과 아웃소싱 부문별 국제아웃소싱협회의 가치평가모델을 적용해 선별됐다.
장재경 지식서비스단 단장은 "기업이 아웃소싱 활용에 앞서 경험이 부족한 이유로 공급기업 선정에서부터 계약관리, 서비스 공급과 성과평가 등에 이르기까지 대부분의 과정에서 어려움을 겪고 있다“며 ”이번 사례집을 통해 아웃소싱을 도입하려는 실무자들에게 실질적인 참고서가 되어 아웃소싱 서비스 산업 발전과 더불어 고용 증가에도 큰 도움이 될 것으로 기대된다“고 밝혔다.
한편, 우수사례집에 소개된 기업은 포항산업과학연구원, 한국화학연구원, 에그디자인, (주)디자인케이투엘, 엠앤서비스(주), LG CNS, (주)강원랜드, (주)다울소프트, (주)삼구개발, (주)인터비즈시스템, (주)디에스이트레이드, 티라에스앤씨(주), 서울시 다산콜센터, 분당서울대병원, (주)위드스탭스, 이케이맨파워(주), 한국IBM, (주)큐브코아, (주)제니엘, (주)아이알씨, 닐슨컴퍼니(유), (주)월드리서치, (주)한국기업평가원, (주)팬트랜스넷, (주)케이엘넷, 성원개발(주), BHI(주), (주)아스픽이다.
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