KTCS(대표 김우식)와 경북전문대(총장 최재혁)가 지난 달 31일 일자리창출 및 상담전문인력 양성을 위해 상호 협력하기로 했다.

이번 산학협력으로 KTCS는 경북전문대에 전문상담사 육성을 위한 학과개설과 취업강좌를 추진하는 한편, CS아카데미 교육사업과 연계한 고객서비스 관련 공개강좌 및 취업 연계 공개강좌 등을 개최할 계획이다.

KTCS는 특화된 전문인력 채용 효과를, 경북전문대는 학생들의 상담역량향상 및 안정적인 취업의 기회를 얻을 수 있을 것으로 기대된다.

김우식 대표 “컨택센터산업의 규모가 커지면서 대학들의 관련 기업체에 대한 관심도 높아지고 있는 추세”라며 “이번 상호협력을 통해 일자리창출 및 고객서비스향상 등의 시너지 효과를 낼 것으로 기대한다”고 말했다.