이들은 직접고용으로 전환되면 2년간 '준공무직' 신분을 유지하게 된다. 고용형태는 기간제 근로자이지만 정년까지 고용이 보장되는 근로계약 체결 대상이다. 2년 후에는 준공무직에서 공무직으로 신분이 바뀌게 된다.
120콜센터는 시민들이 생활에서 겪는 불편과 문의사항 등 다양한 민원해결을 위해 해당 부서에 연계해주는 소통의 장으로서 역할을 하고 있다.
민선6기 들어 광주시가 추진하고 있는 공공부문 비정규직 개선대책은 비정규직의 고용불안과 임금 불균형 해소 등 처우개선으로 사회통합을 통해 상생적 노사파트너십을 구축하고자 하는 광주형 일자리와 그 맥락을 같이하고 있다.
시는 올해 말까지 상수도사업본부, 광주테크노파크 등 간접고용근로자 168명을 직접고용으로 전환할 계획이다. 또한 2단계 고용구조 개편 방향을 마련하는 등 공공부문 비정규직 개선대책을 지속적으로 추진할 방침이다.
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