6개 핵심영역 기반 국제심사위원 심의 거쳐 선정
[아웃소싱타임스 김민서 뉴스리포터] 발렉스서비스는 세계청결산업협회로부터 CIMS국제인증을 취득하고 인증서 수여식을 진행했다고 3일 밝혔다.
세계청결협회 ISSA(International Sanitary Supply Association)는 1923년 설립되어 약 100년의 역사를 가지고 있으며 전 세계적으로 명성이 높은 청결산업협회로 각 나라에 9200여개의 회원사를 보유한 세계미화산업 대표 단체이다.
세계청결협회로부터 CIMS(The Cleaning Industry Management Standard)을 취득한 발렉스서비스 김주성 대표는 “국제표준 세계청결협회 미화산업 시스템과 노하우로 고객 서비스를 한층 더 업그레이드할 수 있는 계기가 됐다”고 소감을 밝혔다.
이에 ISSA Korea 이경훈 지부장은 “이번 인증 과정은 회사전체가 모든 역량을 집중하여 서비스 체계를 혁신하는 보기 드문 성과였다”며 “앞으로 청결과 감염예방 서비스까지 제공에 앞장서는 한층 더 성장한 전문기업이 되길 바란다”고 전했다.
CIMS인증은 ▲품질관리 ▲고객 서비스제공 ▲인적자원관리 ▲건강·안전·환경친화적관리 ▲환경에 대한 경영공약 ▲Green Building & Service 등 청결관리의 6가지 핵심영역을 기반으로 현장 품질 향상 및 고객만족, 체계적 운영시스템 등에 대해 국제심사위원의 평가 및 심의를 거쳐 수여받을 수 있다.
특히 발렉스서비스가 전 세계인들의 생명을 위협하고 있는 코로나19가 장기화된 현시점에서 청결산업협회의 인증서를 수여해 의미가 깊다.
CIMS는 선진화된 청결과 위생관리를 동시에 제공이 가능하기에 그 진가를 발휘할 것으로 기대가 모였다.
한편 발렉스서비스는 BPO(Business Process Outsourcing)전문기업으로 ▲제조 ▲물류 ▲유통 ▲금융 ▲인재파견 ▲해외취업 ▲시설, 호텔관리 등 다양한 분야에 용도 및 특성을 고려한 친환경 관리 서비스를 제공 중이다.
발렉스서비스 김주성 대표는 지속적인 발전을 위해 대표 직속 TFT Team을 결성하여 보다 체계적인 관리가 이뤄질 수 있도록 4단계 전문교육과정인 ▲CMI Basic과정 ▲CMI Supervisory Course과정 ▲CMI Adbanced & Floor Care Course과정 ▲CMI Infection Control Management Course 등을 이수할 수 있도록 전문성에 집중하고 있다.
김주성 대표는 “동종업계 최고가 되기 위해 도전과 혁신에 전진할 것“이라 했으며 “차별화된 선진성 청결기법의 도입과 청결연구소를 개설하여 전문인력양성에 집중해 ‘하이진서비스’의 대표기업으로 자리잡겠다“고 의지를 밝혔다.
