산업-하나은행 '금융망 공동이용'…산업은행 고객도 하나은행 ATM기 가능
[아웃소싱타임스 김윤철 기자] 산업은행과 하나은행은 ‘하나은행 금융망 공동이용 계약’을 체결하고, 3월 29일자로 모든 산업은행 고객이 하나은행 금융망을 이용할 수 있게 되었다고 밝혔다.
이번 하나은행 금융망 공동이용 서비스는 지난해 8월 산업은행과 하나은행간 ‘정책금융-상업금융 성공적 협업모델 구축을 위한 양해각서(MOU)’의 후속 사업으로, 산업은행 고객은 별도의 수수료 없이 하나은행이 보유하고 있는 금융망 채널(지점 546곳, 출장소 66곳)과 자동화기기(3,576개)를 산업은행 채널처럼 이용할 수 있게 됐다.
산업은행은 하나은행 창구와 자동화기기를 이용한 입출금, 통장정리 등 편의서비스 및 VIP 상품과 서비스를 고객에게 제공할 수 있게 되어, 디지털금융 소외계층 고객에 대한 서비스를 개선 및 강화할 수 있게 됐다.
하나은행은 산업은행 고객에게 산업은행이 취급하지 않는 금융상품 및 서비스를 상담할 수 있는 기회를 얻게 되어 상호 시너지를 기대할 수 있을 것으로 예상된다.
산업은행과 하나은행은 앞으로도 고객편의 개선 및 다양한 서비스 경험을 제공할 수 있도록 지속적으로 협력해 갈 것이라고 밝혔다.
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