[아웃소싱타임스 이효상 기자] 한국관광공사에 따르면 2018년 말 기준 국민 해외여행 출국자수는 전년 대비 8.3% 증가한 2800만명으로 집계됐다. 국민 2명 중 1명이 해외 여행을 위해 출국한 셈이다.

번호안내114를 운영하는 KT IS는 국민들의 해외 여행 시 이동 편의를 위해 공항철도 직통열차 상세 안내서비스를 제공한다고 3일 밝혔다.

연중무휴 24시간 상담사가 직접 안내하는 ’02-114’로 전화를 걸면 공항철도 직통열차 시간표와 열차표 할인쿠폰을 문자로 즉시 받아볼 수 있다. 매표소에 해당 문자메시지를 보여주면 9000원인 공항철도 직통열차 티켓을 1000원 할인된 8000원에 구입 가능하다.

공항철도 직통열차는 공항 이용객에게 특화된 서비스와 편의시설을 제공 하는 고급형 열차로, 서울역과 인천국제공항 구간을 논스톱으로 48분만에 이동할 수 있다.

한편 KT IS는 ‘114 공식블로그’에서 공항철도 할인, 인천공항 주차장 이용법, 면세점 할인 혜택 등 해외여행에 유용한 정보를 정기적으로 업데이트해 제공한다.

KT IS 김한성 114사업본부장은 “공항철도 안내 서비스는 3000만 해외 여행객의 편의제공 및 고객 혜택강화를 위해 마련했다”며 “앞으로도 공항, 여행 관련 데이터베이스를 지속적으로 구축하고 정비해 고객편의를 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

이효상 기자 abc@outsourcing.co.kr 다른기사 보기