MSPA-Asia Pacific 15th Annual Conference, 11월13일~15일 서울 인터콘티넨탈 코엑스에서 개최
유럽, 미국, 중국, 인도, 일본, 파키스탄, 아프리카 등 전세계 미스터리쇼핑 전문가들 집결
유럽, 미국, 중국, 인도, 일본, 파키스탄, 아프리카 등 전세계 미스터리쇼핑 전문가들 집결
[아웃소싱타임스 이효상 기자] 아름다은 계절인 가을에 전 세계 미스터리쇼핑 전문가 협회(Mystery Shopping Professional Association, 이하 MSPA) 회원들이 서울에 모인다.
이번 MSPA-Asia Pacific 15th Annual Conference 는 Customer Exerpience, Technology and Globalization 이라는 주제로 11월13일~15일 2박3일동안 서울 인터콘티넨탈 코엑스에서 개최된다
미스터리쇼핑 산업 국제행사인 MSPA Conference는 한국에서는 처음 개최된다.
올해 MSPA-Asia Pacific 15th Annual Conference에는 유럽, 미국, 중국, 인도, 일본, 파키스탄, 아프리카 등 세계 각지의 미스터리쇼핑 기업체 대표들과 전문가들 70여명이 참가하여 고객경험관리를 개선하는 최신 트랜드와 기술, 우수사례를 공유한다.
한국에서는 에프알엠에스 민유식대표와 관계자 5명이 참가하며, 민유식 대표가 15일 '한국 미스터리쇼핑 시장에 대한 이해'라는 주제 발표를 한다.
보다 자세한 일정 등 세부 정보와 참가신청은 MSPA-Asia Pacific 홈페이지에서 확인 할 수 있다.
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