아웃소싱타임스

기사 (4,109건)

[컨택센터] 인삼공사, 고객센터 감정노동자 위한‘힐링캠프’ 진행

김연균 | 2013-07-22 11:46

[컨택센터] 제주안내 120콜센터 ISO 9001 인증취득

김연균 | 2013-07-19 12:31

[컨택센터] Telefonica와 ASSIA, 글로벌 파트너십 확장해 광대역 고객 경험 최적화

이효상 | 2013-07-19 10:21

[컨택센터] 다산콜센터 상담원에게 욕설한 40대女 벌금형

김연균 | 2013-07-18 09:09

[컨택센터] 청주시, 컨택센터상담원 전문교육 진행

김연균 | 2013-07-17 09:29

[컨택센터] 강원도 콜센터 상담 올 상반기 8만7348건

김연균 | 2013-07-16 10:18

[컨택센터] 스마트114, ‘요식업’ 검색 가장 많아

김연균 | 2013-07-09 09:59

[컨택센터] 수신자부담 콜센터 운영 금융사 35%

김연균 | 2013-07-03 08:37

[컨택센터] 한국콜센터아카데미, 콜센터 상담품질 관리사 자격증 선보여

이효상 | 2013-07-02 09:37

[컨택센터] 넥스트서비스컨설팅, 콜센터 ‘학습조직구축 교육·컨설팅’ 나서

김연균 | 2013-07-02 08:55

[컨택센터] 한전, 공기업 최초 악성민원 대응 시스템 구축

유명환 | 2013-07-01 12:18

[컨택센터] 인천 120미추홀콜센터 50만콜 넘어서

김연균 | 2013-07-01 09:48

[컨택센터] 경기도 콜센터 ‘120번’으로 통합

김연균 | 2013-06-27 08:38

[컨택센터] 산업부, ‘FTA콜센터 1380’ 개통식 개최

이효상 | 2013-06-25 10:15

[컨택센터] 청주시, 컨택센터 전문교육 실시

김연균 | 2013-06-20 09:13

[컨택센터] 서울시, 120다산콜센터 악성민원인 3명 검찰 고소

김연균 | 2013-06-19 09:31

[컨택센터] 여성가족부, 감정노동자 근로조건 개선 위한 간담회 개최

이효상 | 2013-06-18 11:27

[컨택센터] 롯데홈쇼핑, 스마트컨택센터 오픈

김연균 | 2013-06-18 09:48

[컨택센터] ‘콜센터 상담품질자격증’ 등장

김연균 | 2013-06-17 11:26

[컨택센터] 청주시, 컨택센터 활성화 사업 본격 추진

김연균 | 2013-06-12 11:07