한 고객검색시스템을 구축하기로 최근 계약했다.
인컴아이엔씨에서 구축하는 푸르덴셜생명보험의 고객정보시스템은 고
객정보관리, 일정관리, 상담일지관리, 자금계산서처리 등의 각종 업무
를 PDA를 이용, 현장에서 처리할 수 있다.
인컴아이엔씨 관계자는 “이번 고객정보검색 모바일 솔루션은 외국의
선진 보험업무 프로세스가 반영된 솔루션인만큼 국내에 진출한 외국
계 보험사들의 고객관리에 적합한 모델을 제공하게 될 것”이라고 말
했다.
2001-03-06
저작권자 © 아웃소싱타임스 무단전재 및 재배포 금지