금융기관 콜센터 수주 활발

예스컴

컴퓨터통신통합(CTI) 전문업체인 예스컴이 메트라이프와 동양화재의
콜센터 구축사업을 IBM과 공동으로 따냈다고 밝혔다.

이 회사는 이로써 올해에만 15개가 넘는 대형 금융기관 콜센터 사업
을 수주하게 됐다고 덧붙였다.

예스컴이 올해 IBM과 공동으로 사업권을 따낸 금융기관은 삼성생명,
겟모어증권, 굿모닝증권, 삼성화재, 씨티은행, 대신증권, 교보증권 등
이 있다.

80호