노벨과 개미-작업량 집중되는 업무, 외부 전문업체 활용
노벨과 개미-작업량 집중되는 업무, 외부 전문업체 활용
  • 승인 2003.08.02 12:18
  • 댓글 0
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노벨과 개미는 유아에서부터 초등까지의 아이들을 대상으로 하는 종합
학습지 회사다. 이 회사는 최첨단 전자 출판 시스템을 갖추고 편집에
서 인쇄, 제본까지의 전 공정을 자체 소화해내고 있다.

또한 업계 최초로 호기심 자극 학습법을 개발 좋은 반응을 얻고 있
다.

호기심 자극 학습법은 영·유아기아이들의 발달 특성상 주변 환경에
대한 호기심이 무척 강하다는 성향에 착안한 것으로 호기심을 연쇄적
으로 유발시켜 IQ는 물론 EQ까지 지식의 폭을 넓혀주는 학습법이다.

노벨과 개미가 발행하는 학습지는 주간종합 학습지인 ‘노벨과 개미’
를 비롯해 일일 종합학습지인 ‘에디슨과 개미’ 주간 전문학습지인
‘솔로몬 국어·영어·수학’ 등을 발행하고 있다.

아웃소싱활용에 있어서도 책의 컷, 일러스트작업 등에서 일이 집중될
경우 외부업체에 외주를 주고 있으며 청소, 경비, 시설관리는 자산관
리 전문 자회사에서 논현동, 대치동, 성수동 건물을 비롯해 성남 공장
에 이르기까지 모든 건물에 대한 관리를 맡고 있다.

또한 방문교사는 지역신문과 일간지를 통해 모집하고 있으며 일부 방
문교사 모집에 대해서는 인터넷회사와 제휴를 맺고 모집을 받고 있
다. 뿐만 아니라 학습지 및 각종 도서들은 자체 물류망과 전국 250여
지사망을 통해 매일 독자들에게 배달된다.

인사부문에 있어서도 개선제안제도와 금요 주례회의를 도입 직원들의
경영 참여 의식을 고취시키고 기업 경영 환경개선 애사심 함양 등의
효과를 거두고 있다.

경영 민주화의 일환으로 시행되고 있는 개선제안 제도는 ‘널리 사원
들의 의견을 모아 경영에 반영한다’는 취지아래 본·지사 전 임직원
을 대상으로 시행하고 있다.

원가 절감, 매출증가, 고객 만족을 주 내용으로 개선하고 싶은 곳, 현
상, 문제점 개선 방향을 구체적으로 기술한 제안서를 수시로 접수받는
다.

청소, 경비, 시설관리 자회사에 위탁
개선안 제안제도, 금요주례회의 도입

제안은 개인 및 팀 단위로 할 수 있으며 팀장의 검토를 거쳐 효과, 독
창성, 노력도를 본부(월별) 및 본사차원(분기별)에서 평가해 우수 제
안자들에게 푸짐한 상금을 주어 참여의식을 높이고 있다.

이제도의 특징은 문제 발견에서 실시, 개선까지 모든 과정에 제안자
가 주체적으로 참여하는 ‘실시 제안제도’라는 점이다. 또한 많은 사
람들이 참여하는 이 제도를 사원들의 의견이나 모으는 정도의 활동으
로 그치지 않고 우수 제안을 실제로 채택해 기업경쟁력을 높이는데 활
용하고 있다.

이와 더불어 분산되어있는 본사와 공장의 의견을 모으기 위해 본사차
원의 비효율적인 회의를 최대한 줄여 매주 1회 금요 주례회의를 실시
하고 있다.

노벨 관리자 회의라고도 불리는 이 회의는 생산본부가 있는 제1공장에
서 아침 7시 30분에 시작된다.

회의의 주된 목적은 ‘고객 서비스 강화와 매출 증대’에 있다. 회의
에 참석하는 팀장급 이상 간부들은 팀별, 본부별 회의를 통해 각 부서
의 현안 사항을 수렴해 금요회의에 안건으로 상정하게 된다.

기획단계인 편집에서부터 생산, 물류, 영업상의 제반 현안들이 이 자
리에서 논의되고 전국 각 지사나 상담실, 홈페이지 게시판에 올라온
고객들의 요구 사항을 처리하게 된다.

금요주례 회의에서 결정된 사항은 사내 공문을 통해 전 직원들에게 신
속하게 공지되고, 이를 즉각 경영에 반영토록 하고 있다.

노벨과 개미는 앞으로 부설 연구소에 대한 투자 확대는 물론 인터넷
을 통한 신규 학습지 사업에도 도전적으로 나설 계획이다.
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