산·학·관 연계 인력시스템 구축 우수인력 지원

순천시(시장 노관규 www.suncheon.go.kr)는 민선4기 들어 환경친화형 경제도시 건설을 목표로 환경 문제를 유발하지 않고 고용창출 효과가 높은 컨택센터 유치에 심혈을 기울이고 있다.

그 결과, 지난해 기초자치단체에서는 전국 최초로 100석 규모의 엠보이스 컨택센터를 유치한데 이어 올해에는 세티온 컨택센터에 이어 세계 4위의 다국적 종합보험 금융그룹인 AIG 컨택센터를 유치함으로써, 순천에는 3개사 750여명의 인력이 컨택센터에 종사하게 되었다. 이는 기초지자체에서는 전국 최대 규모다.

순천시에 따르면 6월 투자협약을 체결한 AIG 컨택센터를 유치하기 위해서 AIG 컨택센터 지방 이전계획 정보를 입수한 지난해부터 치열한 유치 경쟁을 벌였다. 결국 전국 6대 광역도시를 제치고 지난 2월 AIG와 투자 양해각서(MOA)를 체결하게 됐다.

앞으로 우수한 인적자원을 바탕으로 무공 산업인 컨택센터를 전략산업으로 선정하고 산·학·관이 연계한 인력시스템을 구축해 지속적 유치를 통한 컨택센터 메카로서의 위상을 굳건히 다져 나간다는 계획이다.

순천시 이전업체에 대한 인센티브를 마련 지원범위에 따라 차등 지급하고 있다. 사업체에서 각종 보조금을 지원 받고자 하는 경우에는 건물 임대료 최대 6억원, 부지 구입비 최대 10억원, 시설보조금 최대 10억원, 고용보조금 최대 5억원을 지원 받을 수 있도록 했다. 건물임대료의 경우 건물 임대 입주 후 상시고용인원 50명 이상은 5억원, 상시고용인원 100명 이상은 6억원의 범위 안에서 건물을 임차하여 2∼3년간 무상 사용토록 지원하고 있으며, 1회에 한하여 연장 가능하도록 했다.

사업체에서 건물 임대료만 지원 받고자 하는 경우에는 시설보조금·고용보조금 지원을 생략하고 최대 21억원의 범위 안에서 순천시장이 건물을 임차하여 5년간 무상 사용할 수 있으며, 5년간 1회에 한하여 연장 가능하다.