시교육청은 2007년 10월 전국 최초로 본청은 물론 각 지역교육지원청 민원을 통합해 연계하는 콜센터 시스템을 개설했고 지난해 10월에는 '1396' 콜센터를 개통했다.
콜센터에 들어온 상담 유형은 전·편입학 및 학생 수용 분야가 19.9%로 가장 많았다.
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서울시교육청이 교육 관련 민원을 상담하기 위해 운영하는 '1396 서울교육콜센터'가 지난달 29일 기준 100만콜을 돌파했다.
시교육청은 2007년 10월 전국 최초로 본청은 물론 각 지역교육지원청 민원을 통합해 연계하는 콜센터 시스템을 개설했고 지난해 10월에는 '1396' 콜센터를 개통했다.
콜센터에 들어온 상담 유형은 전·편입학 및 학생 수용 분야가 19.9%로 가장 많았다.
시교육청은 2007년 10월 전국 최초로 본청은 물론 각 지역교육지원청 민원을 통합해 연계하는 콜센터 시스템을 개설했고 지난해 10월에는 '1396' 콜센터를 개통했다.
콜센터에 들어온 상담 유형은 전·편입학 및 학생 수용 분야가 19.9%로 가장 많았다.
