기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 [컨택센터 뉴스] NHN클라우드, 컨택센터 혁신 담은 웨비나 26일 오후 2시 개최 [아웃소싱타임스 이윤희 기자] NHN클라우드가 '끊김 없는 고객 경험, NHN클라우드 컨택센터 톺아보기'를 주제로 오는 9월 26일 오후 2시 웨비나를 연다. 웨비나는 NHN클라우드 컨택센터 유닛 박재연 유닛장의 연사를 통해 NHN클라우드 컨택센터 소개와 고객센터의 도입 유형별 솔루션을 설명하는 시간을 갖는다. 또 해당 컨택센터 운영 경험을 기반으로 고객 문의 유형과 기업 규모를 고려한 컨택센터 구성 전략과 사업 특성에 따른 센터의 기능도 알린다.이와함께 NHN 클라우드 컨택센터의 도입 사례도 다룬다. 실제 적용 사례 컨택센터 | 이윤희 기자 | 2023-09-22 09:43 처음처음1끝끝