기사 (323건) 리스트형 웹진형 타일형 IT전문기업 인성정보, CRM사업 강화 종합 정보기술(IT) 전문기업인 인성정보(www.insunginfo.co.kr 대표 원종윤)가 CRM(고객관계관리) 사업을 강화한다.인성정보는 6일 자회사인 CRM전문 벤처기업 씨앤엠테크놀러지(대표김무엽)와의 연계를 통해 상호 시너지 효과를 극대화시켜 나갈 계획이라고 밝혔다.인성정보 관계자는 "인성의 개발제품인 ERP·CTI솔루션과 연계된 CRM 솔루션에 씨앤엠테크놀로지의 CRM패키지제품과 전문 컨설팅 능력을 상호 보완시켜 앞으로 CRM사업을 강화해 나갈 계획"이라고 말했다.인성정보의 CRM솔루션은 자체 기술력으로 개발한 엔진을 보 컨택센터 | | 2000-12-20 12:33 차세대 호스팅 서비스 3각 통합 서비스 차세대 호스팅 서비스 3각 통합 서비스통합 호스팅 서비스에 서버 임대에 보안과 백업 서비스를 결합하는 3각 통합 서비스가 등장했다.통합 호스팅 서비스란 인터넷 서비스를 위한 서버를 임대해주는데 그치는 것이 아니라 서버 구축과 관리는 물론 애프터서비스까지 책임져 고객이 마음놓고 서버를 맡길 수 있도록 한다는 것이다.그동안 서버호스팅 서비스를 통해 서버를 임대해 쓰는 업체가 보안 및 백업 서비스를 이용하려면 전문업체와 별도로 계약을 맺어야 했다.그러나 통합 서비스 등장으로 저렴한 비용으로 서버 운용에 필수적인 3가지 서비스를 이용할 수 인적자원 | | 2000-12-20 12:19 CRM시장 주도권 확보 잰걸음 올들어 구조조정을 완료한 기업 및 공공기관이 IT(정보기술)투자 확대에 나서고 있어 DW(데이터웨어하우스)를 기반으로 한 비즈니스 솔루션 시장이 새롭게 떠오르고 있다. 특히 이 가운데 금융권의 경쟁적인 전산화 붐에 힘입어 금융산업 특성상 CRM(고객관계관리) 시장이 기업용 솔루션의 차기주자로 급부상하는 한편 대권(?)을 잡기 위한 관련 솔루션 제공업체들의 치열한 시장 접전이 예고되고 있다. IMF한파 이후 시장거품이 제거되고 올들어 경기가 활성화되자 각 산업계의 전산투자가 본격화되고 있다. 이와관련 지식관리시스템 구축 및 정보시스템 컨택센터 | | 2000-12-20 12:03 씨앤엠테크놀로지, CSSE 2000 참석 CRM솔루션 발표 CRM(고객관계관리) 전문업체인 씨앤엠테크놀로지(cnmtechnologies.com)는 미샌프란시스코에서 열리는 CRM 박람회 "CSSE 2000"에 참석,자사의 CRM 솔루션인 "e카즈머스-CM"을 공식 발표한다고 23일 밝혔다.24일부터 3일간 열리는 이번 전시회는 CRM 분야에서는 세계 최대 규모다.CRM이란 고객에게 가장 효율적인 서비스를 제공키 위한 마케팅 기법으로 ERP(전사적자원관리)에 이어 급부상하고 있는 분야. 씨앤엠테크놀로지의 "e카즈머스-CM"은 고객의 현재 상황을 분석한 뒤 타깃그룹을 선정,고객이 원하는 채널을 컨택센터 | | 2000-12-20 12:00 처음처음이전이전이전11121314151617끝끝