기사 (283건) 리스트형 웹진형 타일형 서울프라자-TM 세탁 웨딩인력 아웃소싱 성공작 아웃소싱 활용업체 / 서울프라자TM, 회원 7000명 유치 개가세탁, 관리비 40% 절감 효과 서울 프라자호텔은 텔레마케팅(TM)과 세탁, 인력 아웃소싱 활용을 통해 높은 효과를 보고 있다.이 호텔은 지난 93년부터 회원제 유료카드제를 실시하게 되면서 텔레마케팅 업무를 아웃소싱했다.당시 서울프라자호텔은 회원카드제뿐 아니라 텔레마케팅도 처음 접하는 마케팅 이었기에 업무에대한 노하우가 전무한 상태였던 것이 활용 배경이 되었다.이때 인연을 맺은 텔레마케팅 아웃소싱전문 회사는 IMC-Teleperformance. 이 호텔 콜센터에는 현재 컨택센터 | | 2000-12-22 12:40 LG전자-상품의 교체주기에 이른 고객에게만 집중적으로 광고 LG전자가 특정층을 대상으로 마케팅활동을 펴고 있어 관심을 모으고 있다. LG전자는 데이터베이스 마케팅을 도입, 가전제품 판매신장에 큰 효과를 보고 있다. 고객정보를 대리점 전산관리프로그램에 입력한 뒤 상품의 교체주기에 이른 고객에게만 집중적으로 광고물을 보내는 것. 예컨대 세탁기 신제품이 나오면 세탁기를 구입한지 7년 이상된 고객에게만 카탈로그를 보낸다. 동시에 전화와 방문을 하고 각종 이벤트 행사에 초청한다. 이 방식으로 마케팅을 한 결과 우편물 발송대상자 가운데 대리점을 찾는 사람이 40%에 달했고 이중 약 60%가 구매를 하 컨택센터 | | 2000-12-22 12:07 LG전자, 다양한 HR프로그램으로 우수인재 육성 -찾아가는 면접, 해외인재 육성 등 참신-맞춤인재 육성제도 비전공자들에 인기ㅣLG전자가 우수인력 확보를 위한 캠퍼스 출장 면접제도, 해외 대학생을 대상으로 하는 인턴제, 맞춤형 인재 육성 프로그램 "디지털 스칼라쉽" 제도, 1인 1실 "디지털아파트제공" 등 다양한 인사제도를 도입해 관심을 끌고 있다.▲캠퍼스 출장면접제도 우수 인재 확보를 위한 각 기업들의 움직임이 늘어나고 있는 가운데 LG전자는 올해 졸업하는 대학생을 대상으로 하반기부터 기존 채용업무를 회사에서 하던 것을 벗어나 대학 캠퍼스 내에서 채용 설명회를 개최하고 입사 서류 인적자원 | | 2000-12-21 12:46 백화점이나 할인점 등 대형 국내 유통 정보 ---------------------------[취재여록] 흔들리는 유통산업 현대화 --------------------------------------백화점이나 할인점등 대형 유통업체들의 지방진출에 브레이크가 걸리고 있다.LG마트의 춘천점은 영업부진으로 몸살을 앓고있다.춘천점은 완공후 두달이 넘은 8월에야 문을 열었다.우여곡절끝에 개점은 했지만 아직까지 장사다운 장사를 못하고 있다.재래시장 상인들이 사사건건 시비를 걸어오고 있기때문이다.롯데마그넷도 개점일정에 차질을 빚고있다.롯데는 내년에 익산 충주 강릉 등에 점포를 내기로 했다 유통물류 | | 2000-12-20 12:27 처음처음이전이전이전1112131415끝끝