기사 (178건)
[기획특집]
2014년 아웃소싱 사업별 결산 - 콜센터
김연균 | 2014-12-08 10:08
[인적자원]
이마트, 직원 사물함·소지품 검사
이준영 | 2014-09-29 10:02
[컨택센터]
보험 콜센터 상담시 주민번호 요구 여전
김연균 | 2014-08-29 12:30
[인적자원]
메리츠화재, 1년 새 계약직 줄고 정규직 늘어
홍성완 | 2014-08-29 12:20
[컨택센터]
보험 텔레마케팅, 온라인·모바일 중심으로 변화
홍성완 | 2014-06-26 08:56
이준영 | 2014-06-02 10:22
[인적자원]
카드 3사 영업재개
이준영 | 2014-05-19 09:19
[칼럼]
언제쯤 봄이 오려나
김연균 | 2014-03-31 10:40
김연균 | 2014-03-24 12:41
[인터뷰/기고]
[창간19주년 특집 인터뷰] 전문성 갖춘 파견업체 양성 절실
이준영 | 2014-03-24 10:16
[인적자원]
취업사이트, 개인정보 유출 위험 높아
김연균 | 2014-03-14 09:20
[컨택센터]
개인정보 상담전화 급증
김연균 | 2014-03-13 09:42
[컨택센터]
아이알링크, 컨택센터용 신개념 전화기 인기
김연균 | 2014-03-13 09:14
[컨택센터]
비대면영업 제한, 타 금융사 흡수 지도
김연균 | 2014-03-10 11:36
[이슈]
TM업체에 80%이상 임금보전 권고
김연균 | 2014-02-28 08:51
김연균 | 2014-02-25 09:02
[이슈]
일자리 잃은 생계형 텔레마케터
김연균 | 2014-02-24 10:23
[컨택센터]
보험 TM 영업 사실상 금지
김연균 | 2014-02-19 09:22
[인적자원]
금융사, 개인정보 4월부터 함부로 요구 못한다
이준영 | 2014-02-19 08:29
[인적자원]
정보유출 카드사 5월16일까지 영업정지
김연균 | 2014-02-14 09:59