인기많은 키워드 추천과 신속한 피드백으로 공고 작성
[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 사람인이 기업 인사담당자가 채용 공고 게시를 위해 쏟는 불필요한 시간을 줄이고 업무 부담을 덜 수 있는 'AI공고 코칭 서비스'를 출시했다.
커리어 플랫폼 사람인(대표 김용환)은 채용 효율을 높이고, 인사담당자의 업무 과중을 해소해 주는 ‘Ai 공고 코칭’를 론칭했다고 밝혔다.
최근 사람이 전적으로 맡아 하는 일로 여겨졌던 HR 분야에도 인공지능 기술 도입이 활발하게 이뤄지고 있다. AI 공고 코칭 서비스도 HR 분야 업무 담당자의 불필요한 업무를 줄일 수 있는 생성형AI 기술이다.
‘Ai 공고 코칭’은 챗GPT와 사람인 AI LAB이 보유한 AI 추천 알고리즘이 적용된 서비스로, 채용 공고 작성 시 직무 맞춤형으로 공고 내용에 대한 피드백을 해준다. 채용 공고를 작성할 때 동일 직군 공고 중 지원자에게 인기가 많은 공고에 사용되는 키워드를 AI가 추천해주며, 반복되는 문구는 자동으로 작성해준다.
인사담당자가 본문 작성을 완료했을 때, AI는 본문 내용을 검토하고 사람인 AI 알고리즘을 통해 공고에 가장 적합한 문구, 이미지, 제목 등을 추천한다. 작성한 공고에 대한 분석은 평균 10초 내외로 신속한 피드백을 받을 수 있다.
완성된 공고 결과를 바탕으로 AI가 코칭 점수를 확인할 수도 있다. 이를통해 담당자는 공고 완성도를 판별할 수 있으며 기입 항목을 놓치거나, 상세 내용이 필요한 부분을 누락할 위험을 줄일 수 있을 것으로 기대된다. 또한 코칭 이유를 명확하게 제공하는 설명 가능한 AI(XAI)를 구현하기도 했다.
사람인 관계자는 "챗GPT 기반의 생성형 AI를 자기소개서, 채팅 등의 서비스에 활용해 구직자의 취업 준비 과정을 효율화하고 향후 기업의 채용 과정에도 AI를 적극 활용해 기업 인사담당자의 업무 효율을 더 높일 계획이다"고 전했다.
