공지사항
2018 대한민국 아웃소싱서비스 고객만족대상/품질경영대상 공모
 아웃소싱타임스
 2018-07-17 14:02:05  |   조회: 570
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-산업통상자원부 후원- ‘2018대한민국 아웃소싱 서비스 고객만족대상/품질경영대상

1. 귀사의 건승 및 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

 

2. 국내 유일 아웃소싱 산업·경영 전문신문인 아웃소싱타임스에서 산업통상자원부와 함께

국내 아웃소싱서비스산업의 질적 발전과 경쟁력 제고에 기여하고자

『제12회 2018 대한민국 아웃소싱 서비스 고객만족대상/품질경영대상』 공모를 시작합니다.

 

3. 대한민국 아웃소싱서비스 고객만족대상을 통해 고객만족을 실천하고 있는 기업을 발굴하고 포상함으로써

아웃소싱 서비스의 고객만족 경영 사례를 널리 보급해 고객만족 경영이

아웃소싱산업에 자리잡도록 하고 아웃소싱 시장의 활성화를 꾀하고자 합니다.

 

4. 본 상은 우리나라 최초의 아웃소싱 서비스 고객만족 경영 시상으로

국내 유일의 아웃소싱전문신문인 아웃소싱타임스와 산업통상자원부가 함께 제정 및 시상함으로써

우리나라를 대표하는 아웃소싱서비스 고객만족대상으로의 위상을 갖고 있습니다.

 

5. 2018 대한민국 아웃소싱서비스 고객만족대상은 지난 2006년부터 시작해 올해로 12회째를 맞이하고 있으며

수상기업은 산업통상자원부 보고와 함께 아웃소싱타임스(지면)와

아웃소싱21닷컴(온라인), 네이버, 다음,구글,네이트,줌 등 뉴스 포털을 통해 홍보됩니다.

 

6.이에 귀사를 『2018 대한민국 아웃소싱 서비스 고객만족대상/품질경영대상』에 추전하오니 검토하여 주시기 바랍니다.

 

2018 대한민국 아웃소싱 서비스 고객만족대상 응모 안내

 

■ 1. 주관 및 후원
 시 상 명 : 2018 대한민국 아웃소싱 서비스 고객만족대상/품질경영대상
 주    관 : 아웃소싱타임스
 후    원 : 산업통상자원부

■ 2. 상의 취지 및 목적

1) 대한민국아웃소싱서비스 고객만족대상/품질경영대상은 아웃소싱 서비스 기업 중 고객만족에 대한 경영이념을 갖고

우수한 아웃소싱 서비스와 품질을 바탕으로 고객만족 시스템을 구축하고 있는 아웃소싱 서비스 기업을 발굴,

포상함으로써 아웃소싱 서비스 산업의 경쟁력 제고에 기여하고자 한다.

2) 대한민국 아웃소싱서비스 고객만족대상은 국경 없는 글로벌 경쟁 시대에 아웃소싱 서비스 기업들이

외국기업들과 어깨를 나란히 경쟁하고 해외 시장까지 개척할 수 있도록 하기 위해 고객만족 경영에 대한 기초를 마련함으로써

아웃소싱 서비스 산업의 성장과 발전에 기여하고자 한다.  
 
3) 대한민국 아웃소싱서비스 고객만족대상은 아웃소싱 서비스 기업들로 하여금

고객지향적 선진 서비스 혁신을 갖추게 하고 아웃소싱 사용자 기업들은 선진 수준의 아웃소싱 서비스를 받게 함으로써

아웃소싱 활용과 시장의 활성화를 꾀하고자 한다.


■ 3. 응모 자격 및 상의 기준

구분

부문

비고

부문 대상

근로자파견,

콜센터(텔레마케팅)

컨택센터, 생산/제조

인사/업무지원

총무/복리후생/급여/노무

병원/의료업무 지원

유통/판매/판촉

물류센터운영

경비/청소/시설관리

호텔도급, 외식도급

생활서비스

헤드헌팅/채용대행

취업포털, HR컨설팅

산업교육, 고용서비스

정부지원사업

기타 응모부문 제안 가능

선정 부문 등

자유 신청

최고 경영자 대상

자유 신청

자유 응모

신성장 기업 대상

자유 신청

자유 응모

협업 대상

협력업체 상생협업 대상

자유 응모

혁신 대상

시스템 혁신 대상

자유 신청

자유 응모

서비스 혁신 대상

자유 신청

자유 응모

교육 혁신 대상

자유 신청

자유 응모

최고경영자 대상 자유 응모
신성장 기업 대상 자유 응모
품질경영 대상 자유 응모

 

■4. 진행 일정

후보기업선정

기본 조사

72~

713

데이터 분석을 통한 후보기업 선정

후보기업고객

만족도조사

활용기업 리서치

72~    

720

후보기업을 대상으로 아웃소싱 활용기업 담당자 대상 고객만족도 조사

응모

 

공고

716

~

817

후보기업 또는 응모기업을 대상으로 공고

신청 마감

817

응모신청서 접수 마감

서류제출 마감

817

공적서 접수 마감

심사

서류심사       

~824

심사위원이 공적서를 대상으로 심사 기준에 따른 심사 및 평가 진행

수상자 결정

824

심사위원회에서 수상기업을 최종 결정함

발표및 홍보

신문

830

아웃소싱타임스 기사 및 광고 게제

포털

95

수상기업 홍보관 오픈

포털 네이버 다음 구글 네이트 오픈

시상식

시상식

94

수상식 진행(목동 방송회관)

5. 보도 자료 요청
* 회사 소개 글(글자 크기 10포인트 A4  3분의2 분량)
- 간략한 회사소개
- 핵심사업 소개
- 서비스의 특징
- 고객만족 전략
- 사업 비전은
●  대표이사 사진, 회사로고 등 상기의 사항을 8월 17일까지  abc@outsourcing.co,kr 으로 보내주시기 바랍니다. 


6. 문의

담당: 이효상 국장

H.P : 010-6313-5656

E-Mail : abc@outsourcing.co.kr

문의 : 02-785-3197 FAX)02-783-4855

 

*첨부

1. 2018 고객만족대상 공문

2. 2018 고객만족 대상 공적서작성 예

고객만족대상 공모 신청서가 포함된 공문과 공적서 작성 샘플은 첨부파일로 확인할 수 있습니다.

 

2018-07-17 14:02:05
210.221.237.175

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