2017년말 기준, 국토교통부에 따르면 외국산 수입 자동차의 한국내 등록대수는 189만 6689대다. 그런데도 등록된 수입차의 SVC센터는 고작 451곳이란다. 2018년 1/4분기 월별 베스트 셀링 모델은 1월엔 벤츠E300 4매텍이 1,593대이고 2월엔 BMW320D가 1,585대이며 3월엔 벤츠E200이 2,736대란다. 수입차의 제살 깎아먹기 판매경쟁이 불붙어서 제 값을 주고 사면 ‘호갱(虎口+顧客)’이란다. 국산자동차 보다는 수입차 전성시대를 맞아 신차 값에서 1,300만원까지 깎아주는 등 수입 자동

어느 때부터인가? 우리나라에서는 먹는 것과 관계해서는 말미에 ‘다이어트에 좋다’ 는 말이 필수적으로 따라다니는 것 같다. 언론에서 부추기는 경향도 있고 모든 사람들의 공동관심사이기도 한 가 보다. 특히 지상파,케이블방송이나 기타 온라인잡지 등에서는 이런 말을 쓰지 않으면 방송,기사가 되지 않는 것으로 여기지는 않나? 라는 생각이 들기도 하다. 과연 사회학적 관점에서 타당한가? 일시적인 유행인가? 마케팅의 일환인가?우리 인류는 지구상에 태어나서 지금까지도 평균적으로 보면 식량이 늘 부족한 상황에 놓여있다. 그렇기

한 가족의 생활의 터전인 ‘가정(家庭)’은 일상생활에서 지친 몸을 쉬는 ‘안식(安息)의 터’다. 생존경쟁에서 심신이 상처받고 병든 것을 치유하는 ‘치유(治癒)의 터’다. 부부와 가족이 힘을 합쳐 가사(家事)를 꾸려나가는 ‘노동(勞動)의 터’다. 그리고 가족간에 사랑이 충만한 ‘사랑의 터’다. 이를 ‘가정의 4터’라고 신 재덕 목사(농심그룹 CEO출신)는 설교한다. 그런데 무언가 빠진 것 같아서 필자가 위의

건강을 위해서 운동을 해야 한다! 하자! 라는 경향이 이제는 선택이 아닌 삶에 필수가 되었다. 누구나 다 공통된 마음이다. 왜 하냐고 묻는 사람보다는 어떻게 하느냐? 언제 하느냐? 얼마큼 하느냐? 가 운동의 주된 관심사이다. 그만큼 운동이 우리네 삶속에 깊숙이 자리잡아 특별한 사람들이 하는 것이 아닌 누구나 다 하는 것으로 정착되었다.장수를 위해서? 또는 삶을 윤택하게 하기 위해서? 둘 다 맞는다. 오래 살고 싶은 욕망은 누구에게나 공통적이다. 아프지 않고 살고 싶은 마음은 누구나 다 마찬가지다. 예전에는 대부분 먹는 것으로 해결하

포클랜드 섬(Falkland Island)은 아르헨티나 해안에서 동남쪽 500km, 영국본토로 부터는 무려 12,832km나 떨어져 있는 작은 섬이다. 아르헨티나가 영국령인 포클랜드 섬을 침공하자 영국과 아르헨티나간의 포클랜드 전쟁이 일어났다. 이 날은 바로 1982년 4월 2일이다.이 때 미국은 영국과 아르헨티나 사이에 중재에 나섰는데, 영국의 마가렛 대처(Margaret Thatcher...1925년~2013년) 수상이 당시 미국 '알렉산더 헤이그(Alexander M. Haig) 국무장관'에게 이렇게 나무랐다.

한가지 일화를 소개하겠습니다. 한 스님이 동자승을 가르치면서 있었던 일화입니다. “네게 제일 소중한 것이 무엇이냐?” 라고 묻자 동자승은 “불경입니다.” 라고 대답했습니다.그러자 스님이 동자승을 숨을 못 쉬도록 물에 빠뜨렸습니다. 그 뒤 다시 가장 소중한 것이 무엇이냐고 묻자 이번에는 “공기가 제일 중요합니다.” 라고 대답했습니다.이처럼 평소에는 가까이 있고 당연한 것으로 여겨 고마움을 몰랐지만 없으면 그 무엇보다도 소중해지는 것에 대해 다시 한번 감사의 마음을 가져보

최근 성담스님의 ‘덕분송(德分頌)’이 사람들 사이에 회자(膾炙)된다. 그 내용인즉 ‘나무아비타불, 관세음보살‘이란 찬불가 음율(音律)에 맞추어 ‘덕분입니다~! 감사합니다~!’란 10글자를 쉼 없이 반복, 노래한다. 포털 싸이트, 'Naver'에서 ‘덕분송’을 검색하면 성담스님의 노래 소리와 법회(法會)에서 불자들의 덕분송을 함께 노래하는 유튜브 동영상을 볼 수가 있다. 그리고 요즘 세간에 떠도는 최고 학위(學位)에 관한 유머가 있다.

증기기관차의 1차 산업시대, 자동차 발명 후 2차 산업시대를 거쳐 컴퓨터가 등장한 3차 산업시대를 거쳐서 모든 기기(機器)간에 센서(Sensor)로 연결되는 4차 산업시대에 접어들었으며 통신혁명(5G)시대, 인공지능 시대(A.I)를 살아가고 있다. 세상이 너무 빨리 변해서 정신을 차리기가 힘들다고 한다. 1970년~80년대에 ‘집집마다 1대 이상의 자동차를 갖는 마이카(My-Car)시대가 온다’는 이야기를 들은 사람들은 ‘그런 거짓말 하지 말라!’며 믿지 않았다. 그러나 우리는 지금 &ls

옛날부터 우리나라 사람들은 산을 무척이나 좋아했다고 합니다. 지금도 많은 사람들이 즐겨 하는 취미생활 중 하나가 등산입니다.저 또한 날씨 좋은 주말에 산을 잠깐 거닐어 보았습니다. 산을 걸으며 문득 신응수씨의 ‘목수’ 라는 책이 생각났고 이에 대한 이야기를 해드리고자 합니다.신응수씨는 현재 한국에 단 3명뿐인 대목장(大木匠)입니다. 대목장이란 한국의 전통 목조 건물, 특히 전통 목공 기술을 가지고 있는 목수를 일컫는 말로 목수 중에서도 건축물의 기획〮설계〮시공은 물론 수하 목수들에 대한 관리 감독까지 전체 공정

여러분은 우리가 몸담고 있는 아웃소싱업이 어떻게 시작되었는지 아십니까?아웃소싱은 계산기 때문에 시작되었습니다. 전자계산기는 1946년 펜실베니아대학교에서 사무엘이라는 사람이 발명했는데 처음에는 아무도 이 계산기를 사려고 하지 않았답니다.아무리 좋은 기계여도 사용을 할 줄 모르면 무용지물인 것이지요. 그래서 이 발명가는 주부들을 모아 계산기 사용법을 알려주기 시작했습니다.교육을 통해 계산기를 사용할 수 있게 된 주부들을 활용하여 시작한 것이 바로 재고관리입니다.계산기를 통해 재고관리 업무의 많은 불편함을 제거 할 수 있었고 업무의 효

‘브라보(Bravo)’는 오페라 공연 중 관객들이 성악가나 연주자에게 보내는 최고의 이태리어 찬사이자 경어(敬語)다. 그런데 공연장에서 브라보 외에 ‘브라바, 브라비, 브라베’를 외치는 이도 있다.​‘브라바(Brava)’는 ‘브라보의 여성형’, ‘브라비(Bravi)’는 ‘브라보의 복수형’이다. 이태리어에서 ‘마리오’처럼 남성명사는 대부분 ‘오’로 끝나고 여성 명사

조선시대 왕실에서의 이야기다. 어느 날, 태조 이 성계(1335년~1408년)가 신하인 정 도전(1342년~1398년)에게 조선8도 백성들의 성품이 도별(道別)로 어떻게 다른지를 물어보았다. 이에 정 도전은 ‘사자평(四字評)’으로 아래와 같이 대답했다. 첫째, 경기도 백성은 ‘거울에 비친 미인’인 ‘경중미인(鏡中美人)’이다. ‘체면을 중시하고 중용과 화합 그리고 무골호인’처럼 점잖다. 둘째, 충청도 백성은 ‘청풍명월(淸風明月)&rsquo

1919년 3월1일, 전국 방방곡곡에서 온 백성이 일제에 맞서서 ‘대한독립만세~!‘를 외친 ‘3.1운동’이 일어난 지 99년을 맞는다. 우리들 중에는 ‘3.1절은 휴일’이라고만 생각하는 젊은 세대들이 있다.너무 오랜 시간이 흘러서일까? 나라사랑 정신과 마음이 옅어져서일까? ‘기미년 3월1일 정오~ 터지자 민물같은 대한독립만세~!’ 3. 1절 노래가 들려온다. 3월 1일 아침, 두 손을 모아 안중근 의사, 유관순 열사를 떠 올린다. 국가보훈처는 총이

날이 갈수록 우리가 살고 있는 세상은 하루가 다르게 변하고 있습니다.특히 경제상황은 더 더욱 더 많은 변화가 요구되며, 변화의 핵심은 생각의 전환을 불러일으키는 아이디어의 창조라고 할 수 있습니다.그렇다면 좋은 아이디어의 창조란 무엇일까요? 좋은 아이디어를 창조하는 것은 ‘속성을 수정’하여 ‘편익을 도출’ 하는 것입니다.여기서 속성이란 물리적 특징을 이야기 하며 편익이란 소비자의 혜택을 이야기 하는 것입니다.한가지 예로 자일리톨껌이 있습니다. 껌의 물리적 속성을 수정하여 충치예방이라는 소비

해마다 인사(人事)철을 맞아 고객사의 창립기념일이나 간부들의 승진소식이 전해오면 축하하는 마음을 담아 축란(祝蘭)을 보낸다. 친지의 경사(慶事)에도 마찬가지다. 그럼 왜 사람들은 좋은 날에 꽃이 활짝 핀 난초(蘭草)를 보내며 받은 사람은 그 난초를 애지중지(愛之重之)하는가?집안에서 난초를 기르거나 난초 그림을 걸어두면 귀신(辟邪)’을 물리치며 난초꽃이 활짝 피면 집안에 식구가 늘고 그 집 가문 자손이 훌륭한 인물이 된다고 한다. ‘동류(同類)의 괴로움과 슬픔을 함께 괴로워하고 슬퍼한다’는 의미로 &l

서비스의 끝은 어디일까요?일반적으로 남자는 냄비, 여자는 뚝배기라고 합니다.남자는 빨리 끓고 빨리 식지만 여자는 지속적으로 그 감정이 이어진다는 것입니다.이와 같이 서로의 심리 곡선이 다르다는 것이지요. 이는 서비스와 세일즈에서도 나타납니다.가령 자동차 세일즈맨은 계약시점에 심리곡선이 최고조로 상승하지만, 잔금입금이 완료되면 관심이 없어지고 소홀해져 서비스가 끝이 나게 됩니다.반면, 고객의 심리 곡선은 계약시점이 아니라 차를 인도받는 시점부터 지속적으로 상승하게 됩니다. 즉, 고객은 구매완료 후에도 지속적으로 관리와 서비스를 받고

아이젠하워(Dweight Eisenhower:1890~1969) 미합중국 제34대 대통령이 미국 뉴욕주의 명문사립대학교인 '콜롬비아 대학교(Columbia University)' 총장으로 재임할 때의 숨은 이야기다. 어느 날, ‘학칙을 위반한 학생들을 무더기로 징계해야한다’는 대학교 교무처장이 작성한 품의서(稟議書)가 아이젠하워 총장에게 올라왔다. ‘출입이 금지된 잔디밭으로 많은 학생들이 들어가서 잔디를 훼손하기 때문’이라는 게 중대한 사유란다. 아이젠하워 총장은 교무처장과

여러분은 음식점을 어떤 기준으로 선택하나요?SNS의 별점, 주위 사람들의 추천 등 타인의 평가를 통해 선택하는 경우가 많을 겁니다.그러나 막상 가보니 자신의 입에 맞지 않거나, 양이 너무 적거나, 서비스가 안 좋아 만족하지 못한 경우도 많을 겁니다.회사에서의 업무나 우리의 인생 또한 마찬가지입니다.남들이 좋다고 하는 것, 남들이 하기에 따라서 결정하기보다 자신의 주관과 판단으로 진정성을 갖고 임하여야 항상 좋은 결과를 낼 수 있지 않나 생각합니다. 개인적 욕망을 위해 리더가 되고, 중요 직책을 맡게 된다면 결코 좋은 성과를 낼 수

‘야단법석(野壇法席)’이란 떠들썩하고 시끄럽다는 불교 용어다. ‘야단(野壇)’이란 ‘야외에 세운 단’, ‘법석(法席)’은 ‘불법을 펴는 자리’를 뜻한다. 바로 ‘야외에 자리를 마련하여 부처님의 말씀을 경청하는 자리’란 뜻이다. 법당이 좁아 많은 사람들을 다 수용할 수가 없어서 야외에 단을 펴고 설법을 듣고자 한 것이다. 부처님이 영취산에서 법화경을 설법했을 때엔 약 3,000,000명이 모였단다. 수 많은

새해들어 많이 들어본 단어중 하나가 혁신이 아닐까 합니다.혁신은 과거를 끊고 새 길로 들어 선다는 것을 의미합니다.이에 우리는 왜 기업들이 혁신을 제일 중요한 요소로 생각하고 있는지 살펴볼 필요가 있습니다.어떤 모임, 단체, 조직이건 경로형성 이전단계, 경로형성단계, 그리고 경로결착단계를 거치게 됩니다.경로란 기업으로 따지면 업무방식, 조직문화, 사고방식 등을 의미하는데 경로결착단계에 경로는 응고, 결착되는 과정을 거쳐 점점 고체화 되어 새로운 물질이 들어올 수 없을 정도로 딱딱하고 경직되게 됩니다.여기서 차이점은 결착화 되기 전에