[아웃소싱타임스 손영남 기자] 현대자동차의 차량 수출 선적 업무를 담당하고 있는 사내하청업체 노동자들이 불법파견에 해당한다는 법원 판결이 나왔다. 8월 22일, 서울중앙지방법원 민사41부(주심 정도영 판사)는 현대자동차 울산공장 수출선적부(간접공정)에서 탁송업무를 하는 사내하청 근로자들이 현대차를 상대로 제기한 '근로자지위확인소송'에서 해당 근로자들이 수행하는 탁송업무가 불법파견에 해당하며 이에 따라 사내하청 노동자들은 현대차의 정규직 근로자라고 판결했다. 이번 판결로 정규직 지위를 인정받은 근로자는 총 27명이다.재

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 재료비, 노무비 등 공급원가가 변동될 경우 수탁기업이 위탁기업에 납품대금을 조정, 협의할 수 있는 '납품대금조정협의제도'의 조기 안착을 위한 가이드라인이 배포됐다.중소벤처기업부는 8월 21일 상생협력법 개정에 따라 시행되는 '납품대금조정협의제도'의 가이드라인을 제작, 배포한다고 밝혔다. '납품대금조정협의제도'는 공급원가가 변동돼 납품대금 조정이 필요한 경우 수탁기업 또는 협동조합이 위탁기업에 납품대금을 조정 신청할 수 있는 제도다.수탁기업이 공급원가 변동으로

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 5개 국립대병원 소속 파견, 용역 노동자들이 오는 8월 22일부터 무기한 총파업에 돌입한다.무기한 파업을 결의한 노동자들은 서울대병원, 강원대병원, 경북대병원, 부산대병원, 전남대병원 등 5개 국립대병원 소속 청소, 경비, 주차, 시설관리 업무를 담당하는 노동자들이다.쟁의권을 확보하지 못한 경북대치과병원, 경상대병원, 분당서울대병원, 서울대치과병원, 전북대병원, 제주대병원, 충남대병원, 충북대병원 등은 비번과 휴가 등을 활용해 총력투쟁으로 참여할 예정이다.보건의료노조와 공공운수노조 의료연대본부&midd

[아웃소싱타임스 손영남 기자] 서울시내 아파트 경비실 10곳 중 7곳에는 에어컨이 설치되어 있는 것으로 드러났다. 경비실 노동자의 근무환경 개선을 위한 서울시의 에어컨 설치 장려 노력이 가시적인 성과를 거둔 것이다.서울시는 지난 7월 기준 서울 아파트 경비실의 에어컨 설치율이 73%에 달한다고 8월 19일 밝혔다. 경비실 총 8763실 중 6385실이 폭염으로부터 해방된 셈이다.서울시는 지난 4월 시내 전체 아파트 단지에 대한 냉·난방기 설치 실태 전수조사를 실시한 바 있다. 전수조사 당시 시내 아파트의 경비실 에어컨

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 지난 4월 언급됐던 일정 규모 이상의 병원에서 보안인력을 의무 고용하도록 하는 내용을 담은 '의료법 시행규칙 일부개정령안'이 입법예고 됐다. 보안인력을 필수로 배치해야하는 병원 규모는 2000개 소가 넘어 경비청소 등을 영위하는 시설관리업 관계자들의 이목이 집중되고 있다.보건복지부는 비상벨 및 보안인력 의무 배치 등의 내용을 담은 '의료법 시행규칙 일부개정안'을 8월 16일부터 9월 24일까지 입법예고한다고 밝혔다.의료법 시행규칙 일부개정령안은 기존에 미비한 의료법을 개정하

[아웃소싱타임스 손영남 기자] 부산교통공사가 안전 관련 업무를 맡고 있는 공사 소속 용역근로자 226명을 직접 고용한다. 이번 전환에서 제외되는 기타 용역근로자의 정규직 전환 역시 빠른 시일 내에 처리한다는 방침이다.부산교통공사는 용역근로자 226명을 직접고용하기로 의결했다고 8월 15일 밝혔다. 대상자는 차량정비 소속 근로자 136명을 비롯해 승강장안전문 61명과 4호선 전기설비 26명·통신설비 3명이다.교통공사는 정부의 '공공부문 비정규직 근로자 정규직 전환' 가이드라인에 따라 근로자 대표단과 외부 전

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 서울시가 어르신‧장애인에 대한 돌봄서비스의 공공성과 품질을 높이기 위해서는 요양보호사의 처우 개선이 우선해야 한다는 방향 아래 지자체 최초의 '요양보호사 처우개선 종합계획'을 발표했다. 노동권과 건강권 강화에 방점을 둔 4개 분야 대책에 3년 간(2019~2021) 122억 원을 투입한다.요양보호사는 치매‧중풍 등 노인성 질환으로 혼자 일상생활을 하기 어려운 노인 등을 위해 신체‧가사‧정서 돌봄 등을 지원하는 요양보호 기술을 가진 전문인력이다. 2008년 노인장기요양보험제도 시행과 함께

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 최근, 머신러닝 등 AI기술을 고객에게 일관되고 지능적인 고객 경험을 위해 디지털 AI 기능을 손쉽게 통합할 수 있게 되었으며, 다양한 컨택센터 AI플랫폼으로 비용 효율적으로 보다 개인화되고 통찰력 있는 상호 작용을 통해 고객의 여정을 개선하고 더 강력한 커뮤니케이션 및 솔루션을 보다 유연하고 효율성, 확장성 등을 향상시키고 있다.이 가운데 세미나허브는 지난 7월 1차 인공지능 컨택센터 세미나에 참여하지 못한 기업들과 관계자들의 요청에 따라 오는 9월 3일(화) 서울 여의도 중소기업중앙회에 대회의실에서

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 컴퓨터·소프트웨어 도소매업을 영위하는 한국휴렛팩커드(유)가 자신이 지급하여야 할 하도급 대금을 또 다른 수급사업자에게 대답 하도록 요구한 것으로 밝혀졌다.공정거래위원회는 이와같은 불공정행위로 갑질을 일삼은 한국휴렛팩커드에 시정명령과 함께 광징금 2억 1600만 원 부과를 결정했다고 12일 밝혔다.한국휴렛팩커드는 2011년 말 'KT Open Platform 구축 프로젝트'를 수주한 후 총 11개 수급사업자에게 서비스, 인프라 구축 등을 부문별로 재위탁했다.문제는 일부 수급사업

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 인천국제공항공사가 연내 정규직 전환 관련 협의를 마무리 짓고 내년 상반기 중으로 9785명의 비정규직 근로자를 정규직으로 전환하겠다고 밝혔다. 인천국제공항공사는 지난 8월 7일 오후 공사 회의실에서 제3기 노·사·전문가협의회 본협의회를 개최했다.올해 들어 처음 열리는 노·사·전문가협의회 본협의회에서는 인천공항 정규직 전환 절차 마무리를 위한 세부 추진 방안에 대한 논의를 주고받았다. 회의에는 임남수 부사장을 비롯해 인천국제공항공사측 대표단 9명과 민주노

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 한진중공업이 선박 건조와 관련된 하도급 거래에서 계약 당시 발급해야 하는 하도급 계약서를 늦장 발급한 행위가 적발됐다.공정거래위원회는 하도급 업체가 작업을 시작한 후 또는 종료된 후에나 계약 서면을 발급한 한진중공업에 시정명령과 함께 과징금 3700만원 부과를 결정했다.한진중공업의 이번 불공정 행위는 지난 2014년부터 2016년 사이 이루어진 총 29건의 하도급 거래와 관련된 것으로 피해 업체는 2개 업체다. 이들은 선박을 구성하는 블록을 만들거나 조립하는 업체다.하도급 거래시 원 사업자가 수급 사업

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 중소벤처기업부는 29일 수탁·위탁거래를 하고 있는 기업 12,000개사를 대상으로「2018년도 수탁·위탁거래 정기실태조사(2018.11~2019.5)」를 실시한 결과, '대·중소기업 상생협력 촉진에 관한 법률'(이하 상생협력법)을 위반한 657개사를 적발하고, 기간 내 자진개선하지 않은 기업 13개사에 대해 개선요구 조치 및 벌점을 부과했다고 밝혔다.이번에 적발된 법 위반 기업은 총 657개사로 납품대금 미지급 등 납품대금 분야 위반이 646개사, 약

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 노동계 전반에서 공공부문의 자회사를 통한 정규직 전환의 비판이 거센 가운데, 고용노동부가 공식적으로 자회사를 통한 정규직 전환을 칭찬해 논란이 예상된다.이재갑 고용노동부 장관은 7월 29일 자회사를 통해 정규직 전환을 실현한 한국국제협력단(코이카)을 방문해 격려했다. 한국국제협력단은 지난 2018년 6월 노·사·전문가 협의회 구성 후 자회사 '코웍스'를 통해 비정규직 근로자들의 정규직 전환을 실현한 바 있다.하지만 노동계의 반응은 차갑다. 자회사 설립을 반대하며

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 공정한 수탁·위탁 거래 확대를 위해 질서 확립에 기여한 우수 기업을 선정하고 실태조사 면제, 병역지정 업체 추천 시 가점 부여 등 우대 혜택을 제공한다.중소벤처기업부는 오는 8월 23일까지 약 4주간 '수탁·위탁거래 우수기업'을 모집하고 모집된 기업을 대상으로 표준 약정서 발급, 현금성 결제 등 고정한 거래 질서 확립에 기여한 우수 기업을 선정한다고 밝혔다.'수탁·위탁거래 우수기업'선정은 공정거래 문화 확산을 위해 지난 2008년 첫 도

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 가정용·사무용 가구 등을 전문 제조·판매하는 업체 '듀오백'이 협력업체에 제조 위탁을 의뢰하는 과정에서 하도급법을 위반한 행위로 제재를 받았다.공정거래위원회는 듀오백에 협력업체에 사무용 가구 등의 제조를 위탁하면서 하도급거래기본계약서를 378일~926일까지 지연 발급한 행위를 적발하고 이에 대해 시정명령을 내렸다.듀오백은 지난 2014년 5월부터 2015년 11월까지 6개 수급사업자에게 사무용 가구 등의 제조를 위탁하는 과정에서 당초 위탁일(발주일)이 아닌 지연된

[아웃소싱타임스 김민수 기자] 스마트 물류기업 위킵(주)이 인천광역시 ‘2019년 일자리 창출 우수기업’으로 선정돼, 22일 인천 송도에서 개최된 기념식에서 2019 일자리창출 우수기업 인증서와 현판을 받았다고 26일 밝혔다.인천광역시는 어려운 경제 여건 속에서도 고용을 활발히 하는 중소기업을 발굴, 지원해 더 많은 일자리를 창출을 장려하고 고용안정 분위기를 확산하기 위해 ‘2019 일자리창출 우수기업’을 선정했다고 밝혔다. 인천광역시는 지역에서 2년 이상 사업을 영위 중인 중소기업들을 대

[아웃소싱타임스 손영남 기자] 7월 16일자로 일명 직장내 괴롭힘 금지법(근로기준법 개정안)이 시행됐다. 그러나 법의 시행에도 불구하고 여전히 근절되지 않는 것이 직장내 갑질이다. 특히 건물 경비나 청소 등의 시설관리 노동자들은 고령에 사회적 약자라는 이유로 이에서 자유롭지 않은 것으로 드러났다.이에 갑질 타파를 기치로 내건 직장갑질119가 시설관리 노동자들의 근로환경 개선을 위해 공공운수노조 서울지부와 함께 '시설관리119'를 출범한다고 7월 22일 밝혔다. 이는 콜센터119, 사회복지119 등에 이은 아홉번째 직종

[아웃소싱타임스 신영욱 기자] 아는 것은 중요하다. 그러나 더 중요한 건 아는 것을 실천으로 옮기는 일이다. 마루CMK 박미 대표가 아웃소싱 엑스퍼트로 위촉된 것은 그를 치하하기 위한 감사에 다름아니다.마루CMK 박미 대표는 2015년 마루HR에 입사하며 처음으로 HR 서비스 분야에 뛰어든 만큼 경력만 놓고 보면 신참이랄 수도 있다. 그전까지의 박 대표는 제1 금융권의 BPR/PI(업무혁신) 관련 컨설팅과 프로젝트를 진행하며 전자문서 분야의 국내 도입기부터 성장기를 이끌어온 주요 인물이었다. 그랬던 그가 HR 서비스 분야에 투신하면

[아웃소싱타임스 신영욱 기자] ‘ISO9001 인증’, ‘근로자보호 클린기업’, ‘메인비즈 인증’, ‘2019년 아웃소싱 100대기업 선정’ 등 사무실 벽면을 빼곡히 메운 각종 인증서들은 마루HR 박종필 대표가 걸어온 발자취를 단적으로 설명해준다.이 모든 것이 23년이란 세월을 오롯이 HR서비스에 매진해온 박 대표의 역량을 보여주는 산 증거다. 얼마 전 박 대표는 남아있던 벽면 빈 공간에 새로운 이력을 추가했다. ‘2019 아웃소싱 엑스

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 노동자의 건강과 인격을 보호하고 열악한 근로환경을 개선하기 위해 관련 사업장을 대상으로 한 설치 및 운영 지침이 마련됐다. 고용노동부는 해당 시설 설치를 위해 투입되는 비용의 일부를 지원하며 적극 권고에 나선다.고용노동부는 '사업장 세면·목욕시설 및 화장실 설치·운영 지침'을 발표하고 그동안 열악한 환경에 놓여있던 노동자들을 위한 근로환경 개선을 추진한다. 이번 지침은 세면·목욕시설, 탈의시설, 세탁시설과 화장실을 갖추어야 하는 사업장과 시설을 새로