[아웃소싱타임스 이윤희 기자] #강아지를 기르고 있는 30대 여성 이지안(가명,30세)씨는 쌀쌀해진 날씨를 맞아 온라인 쇼핑을 즐겼다. 그가 구매한 것은 본인의 겨울옷 대신 반려동물의 겨울나기 옷이었다. 마치 사람이 입는 것과 같은 패딩과 니트 심지어 목도리를 구매했다. 많은 비용이 지출됐지만 그는 스스로의 소비에 후회하지 않았다.#고양이를 반려동물로 둔 박용훈(가명,32세)는 기운이 없는 자신의 반려묘를 위해 30만 원 상당의 고양이 휠(캣휠)을 구매했다. 며칠 뒤에는 반려묘의 동물 병원 입원과 치료를 위해 수십만 원을 지불해야

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 앞으로 소수업체를 대상으로 하는 악의적·장기적 하도급법 위반 기업에 대한 과징금을 최대 1.5배까지 확대한다. 아울러 자진 시정에 대한 감경사유를 확대하고 감경률을 높여 기업의 자발적 시정 조치를 독려한다.공정거래위원회는 이와같은 내용을 골자로 한 '하도급법 위반사업자에 대한 과징금 부과기준에 관한 고시' 개정안을 최종 확정했다고 12월 1일 밝혔다.개정안에는 위반행위가 반복, 지속된 기간이나 효과의 지속기간에 따라 과징금을 가중할 수 있도록 하는 기준을 담았다. 즉 위반행위

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 디지털 통합 물류 서비스 기업 로지스팟은 자체 조사한 설문조사를 통해 국내 기업의 물류 담당자들은 자사 물류업무의 디지털화에 대한 질문에 ‘평균 50.8점’이라는 낮은 평가를 내리고 있으며, 약 71%의 기업들이 물류 업무 개선을 위해 디지털 물류 플랫폼 도입을 계획하고 있다고 1일 밝혔다.이번 조사는 로지스팟이 지난 10월 한달간 다양한 분야의 국내 기업 물류 업무 담당자 총 308명을 대상으로 진행하였으며, 물류관리방식, 물류업무의 난관, 물류의 디지털화, 플랫폼을 통한 디지털

[아웃소싱타임스 손영남 기자] 택배 노동자들을 향한 뿌리 깊은 불공정 관행을 뿌리 뽑기 위해 정부가 강력 대처를 선언하고 나섰다. 정부는 택배산업 내 불공정 관행 특별제보기간을 운영한다. 최근 택배 노동자의 과로 문제가 이슈로 떠오르고 물류센터의 갑질 행위, 부당거래 등이 지적된 상황이어서 업계의 관심이 쏠린다.국토교통부는 공정거래위원회, 고용노동부와 함께 12월 한 달간 택배산업 내 불공정 관행을 파악하기 위한 '특별제보기간'(신고센터·익명제보센터)을 운영한다고 1일 밝혔다.이는 관계부처 합동으로 발표한

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] KBS가 청소노동자들의 근로 계약 기간을 기존 1년에서 3년 단위로 확대한다.KBS비즈니스와 민주노총 공공연대 노조는 11월 26일 가진 노사 단체교섭에서 이와 같은 내용을 골자로 한 2020년 임금 및 단체협약에 관한 잠정 합의서에 서명했다고 밝혔다.협약에 따르면 환경직 근로 계약은 앞으로 그 계약 기간을 3년 단위로 변경하며, 갱신되는 계약 기간의 경우 만 68세가 되는 해의 12월 말을 초과하지 않도록 했다.또한 정규직과 동일하게 병가를 연간 최대 60일 범위에서 보장하며 복리후생도 개선할 방침이

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 강도 높은 거리두기를 시행 중인 서울시가 콜센터 노동자 등 감염 위험 업종 노동자들에게 마스크를 지원한다.서울시는 코로나19로 인해 업무량이 증가하거나 대면 업무를 진행해야하는 배달기사, 대리운전기사, 경비, 콜센터 노동자 등에 마스크 322만장을 지원한다고 밝혔다.구체적으로는 특수고용·프리랜서 노동조합에 127만장이 보급되며 플랫폼 기업 사용자 단체에 53만 장이 지급된다. 또 서울시 이동노동자쉼터 5곳에 111만 2000장을 지원해 개인

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 앞으로 무인셔틀, 로봇택시, 무인배송 등 자율주행 기반의 교통·물류서비스 분야의 실증이 더욱 활발하게 이뤄질 전망이다.국토교통부는 11월 20일(금), 자율주행차 시범운행지구(이하 시범운행지구)를 최초로 지정하기 위한 ‘자율주행차 시범운행지구 위원회’(이하 위원회)를 개최하였다.위원회는 국토교통부 장관 및 5개 정부부처(국토·기재·과기·중기·경찰) 차관급으로 구성된 6명의 정부위원과 자동차·교통·

[아웃소싱타임스 김민수 기자] 사용사업주가 근로자를 채용할 때 2년 이상 지속될 것으로 예상되는 상시,지속업무는 근로계약 체결 시부터 기간의 정함이 없는 근로자를 채용하도록 정부가 가이드라인을 제공하기로 했다.또한 도급사업주가 사내하도급 계약의 중도해지 또는 계약만료 1개월 이전에 수급사업주에게 통지하고, 고용승계 등의 방법으로 사내하도급 근로자의 고용안정을 위해 노력하도록 안내하기로 했다.고용노동부는 이같은 내용을 포함한 '기간제근로자 고용안정 및 근로조건 보호 가이드라인'과 '사내하도급 근로자 고용안정 및

[아웃소싱타임스 손영남 기자] 경기도가 야심차게 선보인 공공배달앱 ‘배달특급’이 12월 1일, 첫 시동을 걸고 거리를 달린다. 경기도주식회사는 오는 12월 1일 화성·오산·파주에서 ‘배달특급’ 시범 운영을 시작한다고 18일 밝혔다. 지난 4월 임시 이사회를 통해 ‘공공배달앱 개발 사업’을 승인한 이후 8개월 만에 첫 선을 보이는 것이다. ‘배달특급’은 사실상 독과점 체제를 형성한 배달앱 시장을 공정 경쟁으로 유도하고, 과도

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 온누리상품권으로 배달음식 주문이 가능해진다. 배달앱 ‘띵동’의 운영사 허니비즈가 소상공인시장진흥공단(이하 소진공)과 온누리상품권을 띵동의 주요 결제 수단으로 적용하는 업무협약(MOU)를 체결했다. 허니비즈는 연동 작업에 돌입했으며, 오는 12월 중 서비스하게 된다.소진공에서 발행하는 온누리상품권은 전통시장 활성화 및 육성을 위해 도입됐다. 전국 전통시장 및 음식점 등에서 사용 가능하다. 전국 14만여개 가맹점을 보유하고 있다. 누구나 10% 할인된 금액에 마련이 가능하다. 매월 1

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 서울 지역 공공부문 비정규직 노동자 1469명이 복리후생비 등에서 차별을 철폐하라는 내용을 골자로 한 소송을 냈다. 소송 대상은 정부 및 지방자치단체들이다.민주노총 전국민주일반연맹은 청와대 분수 앞에서 기자회견을 갖고 "공공부문은 비정규직의 부당한 차별을 개선하는데 모범이 돼야 한다"며 가족수당, 급식비, 명절상여금 등 복리후생 부문에서 정규직과 비정규직을 차별하지 말라고 주장했다.이들은 "사측이 비정규직 노동자를 한 식구라고 하면서도 복리후생 등 비정규직을 차별해 소외감을 넘어 인간적 모멸감을 느낀다

[아웃소싱타임스 손영남 기자] 택배종사자의 근로환경 개선에 대한 국민의견 조사에서 응답자 중 70% 이상은 택배종사자의 처우개선을 위해서라면 배송지연이나 택배비 일부 인상에 동의한다는 결과가 나왔다.국민권익위원회는 지난 10월 29일부터 5일까지 온라인 국민정책참여 플랫폼 국민생각함에서 ‘택배 종사자 근로환경 개선’에 대한 국민의견 조사를 실시하고 총 1628명의 국민의견 결과를 발표했다.이번 조사의 질문 중 택배 종사자의 ‘산재보험 의무가입’에 대해 응답자의 95.9%는 ‘동의

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 디지털 통합 물류 서비스 기업 로지스팟이 자사가 운영하는 디지털 화물 운송 플랫폼과 10만여대의 화물차량 네트워크에서 나오는 다양한 데이터를 분석한 결과, 코로나19 영향으로 가정 내 신선식품 소비가 급증하면서 올해 화물 운송 시장의 냉장차 배차 수요가 작년 대비 대폭 증가하였다고 11일 밝혔다.이번 조사에 따르면 코로나19가 국내에 처음 발생한 2월부터 10월까지 냉장차 배차요청이 작년 대비 평균 17% 상승하였으며, 냉동차 배차요청은 작년과 비슷한 결과가 나타났다.이는 코로나로 인해 국내 소비자들이

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 신한생명 측이 최근 천안시에서 발생한 콜센터 집단감염 관련 언론 보도에 대해 '방역수칙을 제대로 지키지 않았다'는 보도는 명백한 오보라며 반박에 나섰다.신한생명은 11월 6일 보도자료를 통해 연합뉴스가 5일 보도한 '방역당국 “집단감염 천안 콜센터 직원 대부분 마스크 없이 근무”' 기사와 유사 기사들이 정확한 사실 확인이 되지 않은 내용을 보도한 것이라고 밝혔다.당시 언론은 방역당국 확인 결과 집단감염이 발생한 신한생명·신한금융 콜센터 직원

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 대형 선박 대상 물류 운송 관리 솔루션을 운영하는 싱가포르 스타트업 ‘십 서프라이즈 디렉트(Ship Supplies Direct)(대표 에릭 챈, Eric Chean)이 한국 시장 진출에 나섰다고 밝혔다.현재 전 세계 물류의 80%가 해상으로 운송되며, 대형 선박들을 위한 물류 운송 산업이 연간 약 1천6백9십억 달러 상당의 큰 규모의 시장이다. 에릭 챈 대표는 선박 운영에 필요한 부품, 식량, 함안이송 등 상당한 규모의 물류 운송이 발생하고 있지만 대부분의 운송 작업들이 수동으로 진행되고

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 충청남도 천안 소재 콜센터 내에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 무더기로 발생하며, 천안과 아산시내 사회적 거리두기 수칙이 1.5단계로 격상됐다.이러한 가운데 콜센터 내에서 방역당국에서 제시한 방역수칙이 온전히 지켜지지 않은 것으로 알려져 논란이 일고 있다.30여명 가까이 집단감염이 나온 콜센터는 안손 소재 신한카드와 신한생명 콜센터다. 해당 업체는 건물의 7층과 8층 등 2개 층을 사용하고 있으며 총 75명이 근무 중이다.하루 전 해당 콜센터에 근무 중인 40대 여직원이 먼저 확진

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 중소벤처기업부가 공정한 수탁·위탁거래 질서 확립에 기여한 기업을 '수탁·위탁거래 우수기업'으로 선정한다. 이를위해 중기부는 오는 11월 20일까지 참여 희망기업의 신청을 받는다.'수탁·위탁거래 우수기업' 선정 사업은 공정거래 문화 확산을 위해 지난 2008년 첫 도입됐다. 이후 지난해까지 전국적으로 총 77개 사가 우수기업으로 선정되는 영예를 안았다.신청대상은 2019년도 수탁·위탁거래 실적이 있는 위탁기업으로 2019년도

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 통합운송관리 서비스 기업인 로지스팟이 종합물류기업 ‘티피엠로지스와 인수계약을 체결하면서 ‘국내 1위 디지털 통합 물류 서비스 기업’으로 발돋움한다고 27일 밝혔다.‘티피엠로지스’는 2010년 설립 이후 전국 10여개 지점과 물류센터를 운영하는 종합물류기업이다.수출화물 집하, 내륙운송, 컨테이너 적출입, 수입화물 보관, 배송 업무 등 항공/항만에서 이루어지는 모든 수출입관련 물류업무를 수행하고 있으며, 전국 네트워크를 기반으로 국내 내륙운송 서비스와

[아웃소싱타임스 손영남 기자] 택배기사·퀵서비스 종사자 등 특수고용노동자들이 여전히 산업재해로부터 안전하지 못한 것으로 드러났다. 지난해 특고종사자의 산업재해율이 5년전보다 3배 이상 증가한 것으로 나타났기 때문이다.이는 전체 산업의 산재율보다 3배 이상 높은 것이지만 특고 종사자 10명 중 8명은 산재보험 적용 제외를 신청한 것으로 드러나 놀라움을 안기고 있다.이같은 사실은 고용노동부가 국회 환경노동위원회 윤준병 더불어민주당 의원에게 제출한 ‘2015년~2019년 특고 산재보험 적용 및 요양 승인 현황&rs

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 매칭테크 기업 캐스팅엔이 간접구매를 주제로 한 세미나를 10월 22일 개최한다고 밝혔다.기업에서 대행, 비품, 중개, 외주, 용품 등을 구매하는 것을 간접 구매라고 한다. 이번 세미나에는 간접구매 전략 수립을 통해 기업 비용 구조를 개선하는 내용이 주된 골자다. 주요 참가 대상은 기업 대표와 경영관리 임원 등 구매 결정권자다.이번 세미나의 강사는 국민대학교 최정욱 교수와 코스트인사이트 김신건 대표다. 최정욱 교수는 기업 구매 지출 이해와 구매 혁신 방안에 대해 강연을 진행한다. 기업 지출 분석 방안부터