본지, 새해를 이끌어 갈 ‘2022 한국 아웃소싱 리딩컴퍼니’ 선정
일자리 창출과 아웃소싱 산업의 질적·양적 성장에 기여

[아웃소싱타임스 강석균 기자] 올해로 창간 27주년을 맞이하는 아웃소싱타임스가 2022년 새해 들어 첫 특집으로 아웃소싱 리딩컴퍼니 선정을 진행했다. 2022 한국 아웃소싱 리딩컴퍼니 선정은 통해 코로나19 환경을 극복하고 일자리창출을 통한 산업침체 탈출에 선도적 역할로 새로운 한해를 이끌며 2022년을 대표할 기업을 제시한다.  

아웃소싱 리딩컴퍼니 선정은 지난 2020년 초반 시작된 코로나19 바이러스발 경기침체와 사업부진 속에서도 위기를 성장동력으로 끌어올려 새로운 기회로 바꾸려는 산업내 리딩컴퍼니들의 노력을 알리기 위해 진행됐다.

동시에 산업을 선도하는 리딩컴퍼니들의 활약상을 통해 사용기업에는 아웃소싱업에 대한 평가와 인식 개선을, 공급기업은 산업에 대한 자긍심과 목표의식을 새롭 게 다잡는 계기를 마련하고자 했다.

리딩컴퍼니는 단순히 규모와 실적만을 기준으로 삼은 것이 아니라 산업의 질적, 양적 성장에 기여하고, 산업 발전을 위한 투자에 인색하지 않으며, 새로운 시장을 만들어 내는 기업이 진정한 리딩컴퍼니라는 기준에 의거해 진행됐다. 이와 같은 기준에 따라 올 한해 아웃소싱산업 발전을 위한 투자와 새로운 시장개척을 위해 새해 벽두부터 현장을 누비는 기업들을 올해의 리딩컴퍼니로 선정했다.

본지가 매년 초 선정, 발표하는 아웃 소싱 리딩컴퍼니는 위기를 기회로 바꾸는 특유의 도전정신과 산업에 대한 사명감으로 남보다 앞선 비전을 제시 하며 업계를 이끌어 왔다. 올해 선정된 업체들도 아웃소싱산업을 선도해 나갈 것으로 기대해본다.

‘한국 아웃소싱 리딩컴퍼니’선정은 지난 2005년부터 아웃소싱산업을 선도해 온 기업들을 대상으로 매년 1월에 진행하고 있다.

지금까지 아웃소싱 리딩컴퍼니로 선정된 기업들의 적극적인 사업활동과 대외인식변화, 고객서비스 혁신 정신은 아웃소싱산업이 산업내 불모지에서 기간산업으로 성장, 발전 해올 수 있었던 원동력으로 작용해왔다.

본지는 2022년 국내 아웃소싱 산업을 이끌어갈 기업들을 선정 발표 하고 이들 리딩 컴퍼니의 각오와 경영 방침을 들어보는 장을 마련한다.

■ 전문부문별 최고기업 17개사 선정

올해는 근로자파견, 생산제조도급, 고용서비스, 건물종합관리, 병원아웃소싱, 골프레저사업부문, 기업노무관리, 종합아웃소싱 등 전문분야별로 최고의 서비스를 자랑하는 17개사가 리딩컴퍼니로 선정됐다.

올해 아웃소싱 리딩컴퍼니는 ▲굿맨잡 ▲노무법인 파로스 ▲동양EMS ▲신우산업관리 ▲더드림버스 ▲ 사람인HS ▲스탭스 ▲애드민 ▲엔젤스태프 ▲예스콘씨에스 ▲유니에스 ▲잡스랩 ▲잡위드 ▲제니엘 ▲제이앤비컨설팅 ▲티오에스코리아 ▲퍼스트인(가나다 순) 등 17개사가 선정됐다. 시장환경의 부침에 크게 영향을 받지않을 정도로 안정돼 있고 각 부문에서 발군의 실력을 발휘하며 서비스 능력을 인정받고 있는 업체들이다.

■근로자파견부문 : 굿맨잡, 사람인HS, 예스콘CS, 잡스랩, 티오에스코리아

선정부문별로는 먼저 근로자파견 부문에 굿맨에이치알, 사람인에이치에스, 예스콘씨에스, 잡스랩, 티오에스코리아가 선정됐다. 

굿맨잡은 직원의 역량이 경쟁력이라는 전제하에 사업 초기부터 역량강화를 위해 자체 개발한 매뉴얼 교육과 현장관리 교육에 많은 에너지를 쏟아온 기업이다. 사람인HS는 다양한 산업 분야에서 꾸준하게 쌓아온 노하우를 바탕으로 임인년 새해도 꾸준한 성장을 기록할 것으로 예상된다. 

예스콘씨에스는 사람중심의 회사성장이 장기적 이고 지속적인 사업경쟁력을 갖출 수있다는 경영이념을 바탕으로 인재개발과 체계적인 교육과 해외연수 같은 복지향상에 최선을 다하고있다.

잡스랩은 메타버스, 코로나19, 자율주행 등 급변 하는 환경에서 올해를 사업의 중요한 원년으로 설정하고, 플랙시블한 조직을 준비하고 있다.

티오에스코리아는 95% 이상 재계약 실적으로 증명된 고객사 신뢰를 자산삼아 현장중심의 스피드경영으로 근로자파견 분야에서 전문성과 서비스 품질력을 인정받고 있다.

■생산제조 도급분야 : 애드민, 퍼스트인

생산제조도급 부문에서 애드민과 퍼스트인이 리딩기업으로 선정됐다. 애드민은 이미 검증된 아웃소싱 서비스 경험과 실력을 바탕으로 포스트 코로나시대 꼭 필요한 서비스역량을 발휘해 기업들의 ‘코로나 극복 경영지원 파트너’로서 자리매김해 나갈 계획이다.

퍼스트인은 자체 양산공장의 반자동화 설비를 이용해 전자부품 조립과 투영기, 3차원 측정기, 전자·실체현미경, 확대경 등의 인프라를 바탕으로 대기업 품질부서와 동등한 수준의 품질관리 서비스를 지원하고 있다.

■병원 아웃소싱 분야 : 엔젤스태프

병원아웃소싱 분야에서는 엔젤스태프가 APP기반 환자이송 관리프로그램 티콜(T-CALL)은 현재 14개 대학병원에서 500명의 이송원들과 함께 월 14만건의 이송을 책임지고 있는 역량을 인정받아 선정됐다. 

■건물종합관리 분야 : 신우산업관리

건물종합관리 분야는 신우산업관리가 체계적이고 전문적인 서비스 제공을 위한 시스템개선과 교육을 통해 ‘일등회사’라는 비전 달성에 전사적 역량을 집중하고 있다.

■기업노무관리 분야 : 노무법인 파로스

기업노무관리 부문은 노무법인 파로스가 기업이 일일이 챙기기 어려운 최신 인사노무 관련법제도를 적용해 정기적으로 기업의 인사노무 리스크를 관리하고 애로사항을 해결하는 전문기업으로 급부상하고 있다.

■골프레저사업 부문 : 잡위드

골프레저사업 부문에 선정된 잡위드는 골프장 20개 이상의 운영 실적을 통해 시장 선도기업으로서의 위치를 확고히 하고 있다.

■종합아웃소싱 분야 : 동양EMS, 유니에스, 제이앤비컨설팅

종합아웃소싱 부문에는 동양EMS와 유니에스, 제이앤비컨설팅이 선정됐다. 동양EMS는 고객 서비스향상과 고객만족도를 높여가는데 집중하고 지속 되는 코로나 등 어려운 대내외 여건을 극복하면서 더욱 경쟁력 있는 회사로 거듭날 계획이다. 유니에스는 아웃소싱 업계 최초 10년 연속 퍼스트브랜드 아웃소싱 부문에 선정되는 영광을 이어가기 위해 2022년에도 적극적인 노력과 투자를 이어간다. 제이앤비컨설팅은 시장 변화에 유연하게 대처하고 불안정한 HR산업의 문제점을 극복하여 기업의 생산성, 효율성을 극대화시키는데 이바지 할 계획이다.

■고용서비스 분야 : 더드림버스, 스탭스, 제니엘

고용서비스 분야에는 더드림버스, 스탭스, 제니엘이 선정됐다. 더드림버스는 2021년 코로나19 상황 속에서도 유지해온 사업 노하우를 기반으로 2022년 새해를 선도해나갈 가능성을 인정받았다. 스탭스는 국민취업지원제도 전국 최다 운영기관을 보유한 기업으로 인정받으며 그 저력을 과시했다. 제니엘 또한 자체 업무 솔루션 제모스 등 혁신 기술을 바탕으로 한 아웃소싱 기업 서비스 고도화에 앞장서고 있다. 

이번에 ‘2022 한국아웃소싱 리딩컴퍼니’로 선정된 기업들이 각 분야에서 선전을 펼쳐 코로나19로 인한 경제 한파로 위축되어 있는 한국의 아웃소싱 산업에 활력을 불어 넣어주고, 아웃소싱 기업들에게 위기가 기회가 될 수 있음을 보여주는 역할모델을 해주기를 기대한다.