엽 www.cnmtech.com)는 대웅제약에 영업자동화(SFA : Sales Force
Automation) 시스템을 구축했다고 25일 밝혔다.
씨앤엠테크놀로지는 지난 5월 대웅제약의 업무 분석을 시작으로 6월부
터 자사의 영업자동화 패키지를 대웅제약의 실정에 맞추어 구축해왔
다.
씨앤엠테크놀로지에 따르면 이번 대웅제약에 구축한 영업자동화 시스
템은 거래처의 정보와 방문 및 영업내역을 중심으로 한 영업정보 및
영업노하우를 팀원간 공유할 수 있다. 또한 팀원과 의사소통 촉진, 영
업관리자의 신속한 현상파악 및 대응지시 자동화를 통해 영업생산성
을 높일 수 있다.
대웅제약의 관계자는 "이번 시스템은 웹환경에 100% 적용될 수 있도
록 했으며 영업사원이 재택 근무 시 사무실에 직접 출근 하지 않아도
영업 및 팀원간 의사소통에 아무런 불편함이 없도록 구축됐다"고 말했
다.
현재 대웅제약은 영업 사원들에게 시범적으로 자택에서 영업관련 데이
터를 본사에 직접 보고하는 시스템이다.
한편 씨앤엠테크놀로지 김무엽 대표는 "씨앤엠테크놀로지는 현재 대웅
제약의 영업자동화 시스템 구축에 이어 영업사원이 자신의 고객을 대
상으로 적절한 캠페인을 기획하고 실행해 영업력을 향상시킬 수 있도
록 한 캠페인 관리(CM: Campaign Management) 솔루션 구축을 위한 준
비작업도 진행하고 있다"고 밝혔다.
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