롯데로지스틱스-아웃소싱 서비스 공급사례
롯데로지스틱스-아웃소싱 서비스 공급사례
  • 승인 2000.12.22 12:10
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롯데로지스틱스는 96년 10월 롯데리아(주)와 일본 미쓰이물산(주)간
의 합작투자로 설립된 회사다.

이 회사는 선진 물류시스템을 도입, 낙후된 국내 물류부문의 발전과
효율적인 물류시스템 구축으로 그룹내 물류비용의 절감과 더불어 양질
의 물류서비스를 제공하고 있다.

롯데리아(주), 코리아세븐(주), 롯데 백화점, 롯데 마그넷의 물류를
담당하고 있을 뿐 아니라 그룹내 물류통합과 신규사업 진출로 매출규
모가 크게 확대될 전망이다.

이 회사는 타 동종업계에 비해 ▲원활하고 효율적인 수·배송을 위한
철저한 정시 수· 배송제 운영 ▲ 상품의 선도유지를 위한 철저한 온
도관리 ▲ 파손과 결품률 제로에 도전하기 위해 정확한 정보에 바탕
을 둔 피킹과 배송 ▲소비자들에게 양질의 서비스를 제공하기 위한 매
개체로서 서비스정신 함양 등을 자랑한다.

뿐만 아니라 롯데 로지스틱스는 전국적으로 세밀하게 연결되어있는 롯
데그룹의 유통망을 유용하게 활용할 수 있으므로 물류서비스 제공에
있어서 유리하다 할 수 있다.

현재 양재, 부곡, 기흥, 용인, 성남, 대구, 김해, 양산에 센터를 운영
하고 있다.

물류업무 아웃소싱을 시작으로 현재 전국에 산재해 있는 10개 물류센
터를 통해 코리아세븐㈜, 롯데리아㈜, 롯데 백화점, 롯데 마그넷, 롯
데 닷컴의 물류부문을 담당하고 있으며 축적된 Know-How 와 전문인력
의 양성을 통해 다방면의 물류사업 진출과 사업영역 확대의 길을 꾀하
고 있다.

특히 이 회사의 또 하나의 강점은 이러한 협력업체들과 보다 나은 파
트너십 관계를 유지하기 위해 상호 협의할 뿐 아니라 중소기업의 육성
이라는 측면을 고려해 100% 현금 결제를 시행하고 있다는 것.

한편 물류아웃소싱에 대해 회사 한 관계자는“국내에서도 물류아웃소
싱의 중요성이 점차 인식되어져 가고 있다. 중복건설의 회피로 정자산
투자비용을 줄일 수 있고 효율성이나 변화에 신속하고 능동적으로 대
처하기 위해서도 아웃소싱이 절실히 필요하다”고 말했다.

또 그는“국내에 물류아웃소싱이 정착하기 위해서는 기업의 규모축소
를 우려하는 생각보다는 더 효율적이고 양질의 서비스를 제공해야겠다
는 사고가 앞서야 하겠고, 국내 곳곳에 산재해있는 영세 물류업체의
효율성 증대가 선행돼야 한다”고 강조했다.

향후 롯데 로지스틱스는 그룹 물류 통합과 신규사업에로의 진출로 보
다 효율적이고 서비스지향적인 종합물류회사로 발돋움한다는 계획이
다.


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