컨택센터 아웃소싱 전문기업 이지오스(www.egios.com, 노로버트호식)는 11일 오전 익산지사에서 기업설명회를 가졌다고 밝혔다.
이날 설명회는 이지오스 익산지사의 기업인지도를 높이고 익산센터의 대규모 프로젝트 수주에 따른 장, 단기 인력풀 체계를 구축하기 위한 것으로 참석자 대부분은 익산시와 인근 지역의 실업계고등학교, 전문대 및 4년제 대학교의 취업관계자, 취업 기관 및 단체의 담당자들이다.
이지오스 박찬선 전문이사 "이번 행사에서 지역의 취업관계자에게 컨택센터에 대한 개념과 콜산업 전반에 대한 이해도를 높이는 설명과 함께 지역에서 이지오스의 역할과 기업활동의 의미를 전달하는데 중점을 두었다"고 말했다.
한편 이날 오후에는 원광대 평생교육원에서 7월 1일부터 시작된 "고객상담전문가 양성과정"의 수료식
윤선영 교육팀장은 "이번 교육은 수강생들의 적극적인 수업참여와 이론과 실습을 병행하는 학습방법으로 알차게 진행되었다"며 "다음학기(9월)에도 교육 주최측인 원광대 평생교육원의 협조를 얻어 고객상담 관련 과정을 개설할 예정이라"고 말했다.
이과정의 수료자들 중 이지오스 입사지원자는 교육수료 경력을 인정하여 우대되며 3개월 이상 근무시 이미 납부한 교육비 전액을 돌려 받게 된다.
또한 이지오스는 지난 8일 노동부 익산노동지청과 고용지원 협약체결식을 갖고 지역의 고용촉진 및 고용안정, 고용지원서비스 제공 등에 대하여 상호 협력할 것을 공동협약 했다.
이지오스는 작년 6월에 전북도 및 익산시와 컨택센터 투자협약서를 체결하고 현재 익산시 창인동 SK빌딩에 컨택센터를 구축 운영 중에 있으며 이지역의 고용창출과 지역경제 발전에도 기여하고 있다.
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