중소기업청은 전자결재문서를 중기청 홈페이지(www.smba.go.kr)에 공개하는 '행정정보 공개시스템'을 구축, 19일부터 운영한다고 밝혔다.

이번 시스템은 민원서비스를 혁신하고 행정 과정을 투명하게 공개하기 위해 마련됐으며 위ㆍ변조를 방지키 위해 전자관인을 삭제하고 PDF파일로 전환한 전자문서만을 공개하고 있다고 중기청은 설명했다.

중기청은 이미 올 상반기에 만든 1천900여개의 문서를 홈페이지 자료마당 코너를 통해 이미 1천900개의 문서를 공개하고 있다고 덧붙였다.

한편 중기청은 민원만족도를 높이기 위해 이미 민원통합관리시스템을 구축.운영하고 있으며 20일부터 콜센터도 가동한다.