물론 모두가 알겠지만 기업교육이 중요한 이유를 다시 풀어 말하자면, 기업의 환경이 너무나도 빠르게 변화하고 있어 하나의 지식만을 갖고 있다면 뒤쳐질 것이 분명하다. 또한 직무교육 및 집합교육은 기업의 근로자를 하나로 묶을 수 있으며, 업무 등을 체계적으로 배우기 때문에 기업의 경쟁력과 생산성을 향상시키는 계기로 만들 수 있다.
그러므로 회사측에서는 늘 가르치는 교육훈련에 힘써야 하며 개인은 배움에 게을리 하면 안될 것이다. 그리고 이는 기업의 핵심 자산이 되는 인재 확보와 직결됨을 알아야 할 것이다.
본인이 각 기업의 교육 예산을 취재 시 알아본 결과, 수 천 만원부터 10억이 넘는 기업까지 업종별, 규모별로 차이를 나타내고 있었다. 하지만 대부분의 담당자들은 “예산이 모자라서 무엇인가 조금은 불만족스러운 교육을 받는다”는 것이다.
물론 정부 지원사업 등 환급과정의 교육이 있다. 하지만 정부 지원사업으로 만족스러운 교육을 받기란 힘들다는 것은 인정할
가끔 각 기업 담당자들은 온·오프라인 교육과정을 진행한 결과, 교육 니즈에 불만족스러운 경우가 있다고 했다. 안 그래도 부족한 교육 예산을 가지고 이러한 결과를 얻었다면 이는 기업 및 교육업계 모두에게 불리한 조건으로 작용할 수 있는 중요한 문제이다.
그렇다면 이러한 문제에 대해 어떻게 해야할 것인가에 대해 생각을 해보자. 기업의 담당자들은 교육업체에 대한 충분한 사전 조사를 해봐야 할 것이며, 그 전에 사원들이 받는 교육 과정이 처음의 계획에 어느 정도 부합이 되는지를 비교해봐야 한다. 막말로 PT 따로 교육 따로 진행하는 교육업체를 선별하라는 말이다. 그리고 수 많은 교육업체들과의 접촉을 통해 업체의 분별 능력을 키워야 한다. 그리고 접촉할 기회가 없다면 지인을 통해 알아볼 것을 권유하고 싶다.
이러한 문제는 교육업체 또한 마찬가지이다. PT 따로 교육 따로 진행하는 일이 없어야 할 것이며, 다양한 프로그램 개발에 힘을 기울여야 할 것이다.
각 교육업체는 교육 후 지속적인 고객관리가 중요하며, 이는 후에 큰 재산으로 남을 것이기 때문이다. 서로의 신뢰와 바탕으로 교육의 중요함을 몸소 실천해야겠다.
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