다음다이렉트, IP기반 강서콜센터 오픈
다음다이렉트, IP기반 강서콜센터 오픈
  • 김상준
  • 승인 2007.03.14 09:47
  • 댓글 0
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온라인 자동차보험사인 다음다이렉트자동차보험이 IP(인터넷프로토콜) 기반의 최첨단 통합 자동화 콜센터를 오픈했다.

13일 근무환경 개선과 비용절감 일환으로 구로역 인근에 오픈한 강서콜센터는 IP(인터넷프로토콜) 기반의 최첨단 통합 자동화 시스템으로 설계됐으며 지능형콜분배시스템, 예측 다이얼링 및 자동 팩스, 단문메시지서비스(SMS), 이메일 등의 다양한 서비스를 제공한다.
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