뒤 떨어지지 않기 위해서는 지속적인 경영혁신과 기업변신 노력을 게
을리 할 수 없다는 결론을 내렸습니다.”
지난 90년 창업이후 12년동안 변신에 변신을 거듭해온 동신컨설턴트
(대표 이승광)가 최근 아웃소싱전문기업으로의 이미지변신을 통한 재
도약 움직임이 빠르게 진행되고 있다.
인적자원 아웃소싱·헤드헌팅 전문기업인 동신컨설턴트의 기업이념은
일견 단순명료하다.
‘고객에게 우수한 인재를, 근로자에게 좋은 일을.’
이러한 사훈은 그동안 기업들과 함께 경영환경의 다양한 변화를 겪으
면서 쌓아온 경험과 노하우를 함축적으로 담은 표현이기도 하다.
이 회사 이승광 사장은 “국내 아웃소싱산업의 경우 수년새 급격히
‘진화’를 거듭해 가는 양상을 보이고 있다”며 “이러한 환경변화
에 뒤쳐지지 않고 리딩컴퍼니로써의 위상을 확고히 하기 위해 새로운
전략을 준비하고 있다”고 밝혔다.
회사 내에 ‘아웃소싱경영전략연구소‘를 두고 국내외 다양한 아웃소
싱사례 연구와 신기법 개발에 적극적으로 매달리는 것도 이러한 이유
에서다.
사무, 제조, 금융, 통신, 유통등 전국 기업체에 숙련된 전문인력을 통
한 아웃소싱 서비스를 제공하는 이 회사의 최고 강점은 차별화된 조직
망을 갖추고 있다는 점이다.
- 회사내 ‘아웃소싱 경영전략연구소’ 운영
- 지역별 취업포털 사이트 메신저 역할 ‘톡톡’
전국 권역에 지사네트워크망을 갖추고 있어 기업들의 지방사업 활성화
에 따른 아웃소싱지원서비스가 가능하다. 현재 부산본부를 비롯해 김
해, 안산, 군산, 익산, 부평, 부천, 천안, 김포, 대전 등에 10개지사
를 네트워크로 연결하고 있다.
특히 수도권지역의 경우 인천(jobinchon.co
(jobansan .co.kr) 수원(jobsuwon.co.kr) 성남(jobsungnam.co.kr) 등
각 지역별 취 업포털 사이트를 운영함으로써 인력난으로 고민하는 지
방기업과 구직자들을 연결하는 메신저 역할도 톡톡히 해내고 있다.
이중 우수인력은 자사 아웃소싱 스탭으로 확보해 기업이 원하는 아웃
소싱 프로젝트를 진행하는데 더 없는 재원으로 활용되기도 한다.
이와함께 동신컨설턴트는 인재양성을 위한 연수프로그램을 체계화, 전
문화하는데 더욱 주력하고 있다.
신입사원을 위한 ‘기본교육 코스’를 비롯, 경력사원을 위한 ‘능력
개발 코스’, 전문스탭을 위한 ‘프로패셔널 프로그램’, 현장 지원인
력을 위한 ‘매니지먼트 프로그램’ 등으로 교육과정을 구체화해 개인
별로 경력개발을 지속할 수 있도록 돕고 있다.
또한 각 직종별 교육 과정을 비롯, 사내 전문강사와 첨단 교육실 등
을 갖추고 있으며, 웹기반 교육프로그램을 통한 아웃소싱 현장직원들
의 경력개발을 위한 교육지원도 준비중에 있다.
이와함께 아웃소싱 현장별로 ‘현장관리자 책임제도’를 도입, 지속적
인 생산성평가와 함께 직원들에 대한 근태관리, 고충상담, 불만요인
해소, 본사와 직원간 채널역할에 충실하고 있다.
현재 120여 기업에 2500여명의 아웃소싱직원을 공급하고 있는 이 회사
는 최근 소망화장품의 제품 판촉업무에 대한 아웃소싱 프로젝트를 수
주하는 등 유통업계로의 마케팅을 강화하고 있다.
이 사장은 “온-오프라인을 망라하는 아웃소싱 전문기업으로써의 이미
지를 더욱 확고히 하기위해 전국권 채용포털사이트 구축을 계획하고
있다”며 “향후 기업 HR전분야에 대한 토털아웃소싱업체로 자리매김
하기 위한 노력을 지속할 것”이라고 밝혔다.
<강석균 기자>
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