94년 대전공장 첫 도입… 전체 공장 확대
재충전·능력개발 교육지원 등 기회제공
자율관리팀·직능자격증제도도 운영

국내 대부분의 기업들이 생산조직을 3조3교대 또는 2조2교대 체제로
운영하는 반면 새로운 근무형태인 4조2교대 또는 4조3교대 근무를 도
입하여 성공을 거둔 기업이 있어 화재를 모으고 있다.

유한킴벌리는 생산 기능직분야에도 사원들에게 심신 재충전의 기회를
제공하고 능력개발을 지원하며 능력과성과에 따른 적절한 보상을 함으
로써 회사의 기업이념과 비젼을 실현할 수 있도록 하기 위해 고능률
생산조직을 도입하게 되었다고 밝혔다.

유한킴벌리 고능률생산조직의 하나인 4교대제 근무는 하루 24시간의
근무를 4교대조가 나누어 근무하는 형태로 유한킴벌리에서는 사업장
에 따라 4조2교대제와 4조3교대제의 형태로 운영되고 있다.

4조2교대제는 2개조가 12시간씩 하루 24시간을 근무하는 동안 나머지
2개조는 휴무 또는 교육을 받는다. 4조3교대제의 경우 3개조가 8시간
씩 하루 24시간을 근무하는 동안 나머지 한 개조는 휴무 또는 교육을
받는 형태다.

주당근로시간은 교육시간포함 평균 45.5시간과 44시간이다. 교육시간
은 2교대제가 정례교육을 년간 183시간, 3교대제가 104시간하고 있다.
이 밖에도 생산라인의 교대조 단위로 역할과 책임의 범위를 명확히 규
정, 사안에 따라 스스로 결정하고 관리하는 자율관리팀제도, 생산기능
직 사원에 대하여 직무수행능력에 따라 처우를 하는 직능자격증제도,
근로자 1인당 년간 200시간 정도의 교육시간을 확보 평생학습을 할
수 있는 체계를 만든 지식 근로자 양성 과정 등이 있다.

고능률 생산 조직인 4교대제를 도입함으로서 근로자들은 휴일을 통
한 가정생활 및 사회생활의 충실로 삶의 질이향상 되었으며, 신기술
교양교육 등을 통한 능력 있는 지식근로자가 되었다.

또한 연간 근무일과 휴무일이 미리 정해짐으로 계획적인 생활이 가능
하고 육체적 피로의 감소로 건강한 생활 유지 및 안전사고 위험이 감
소했다.

회사는 시설가동율 극대화, 산업재해율감소, 불량률 감소로 생산성이
향상되고, 심화된 직무교육으로 품질이 향상됐다. 이밖에도 인간존중
의 경영방침을 실현하고, 지식근로자 양성을 통해 경쟁력을 강화할
수 있다.

유한킴벌리는 1994년 대전공장에 처음 도입하여 생산성 향상과 재해률
감소의 효가를 보았다.
지난 98년에는 동일한 생산설비를 갖춘 세계 10개국 27개 사업장 중에
서 세계 최저 불량률(99년말 2.7%)을 당성 하는 등 세계수준을 유지하
고 있다.

유한킴벌리 관계자는 고능률생산조직의 도입시 고려해야할 사항으로
먼저 최고경영층에서 고능률조직이 창출하는 유형적, 무형적인 유익
이 비용총량보다 크다는 확신이이 있어야한다고 강조한다.

또한, 제도개발단계에서부터 이해 당사자인 근로자들을 참여시키는 것
이 성공적으로 제도를 도입할 수 있는 요인이라는 것.

이와함께 증가되는 1개조 인원을 확보하기 위한 증원은 업무프로세스
의 합리화 등을 통하여 정원을 조정하여 최대한 기존 인원으로 충당
할 수 있는 방안을 모색 해야한다.

사원들에게는 유익한 점에 대하여 충분히 커뮤니케이션을 하여 공감
대 형성하고 마지막으로 기존 조직에 도입할 경우에는 사원들의 수용
태세를 고려하면서 점진적으로 변화를 이끌어 가야한다고 말했다.

(자세한 내용은 인사관리컨설팅-자료실에서 참조)

2001-03-28