의 저력은 무엇인가. 봉사개혁의 주인공 유봉식을 만난다.
이 책은 오늘의 유봉식과 MK택시를 존재하게 한 친절이 바탕이 된
서비스 정신, 희생이 강조된 봉사 정신, 그리고 한결 같은 신념과 믿
음으로 이어가는 실천적 나눔에 대해 주목하고 있다.
이 책에서 저자는 체험적인 친절과 봉사가 MK를 세계적인 택시 회사
로 만드는데 기여하였고, 금
강조하고 있다.
특히 가장 성공적인 순간의 중심에 불굴의 "봉사개혁" 정신이 자리
잡고 있었고, 이러한 친절과 봉사가 세상을 변화시킬 수 있다고 설명
하고 있다.
저자는 "친철은 돈이다"이라고 설명하며, 친절과 봉사가 전제된 경
영마인드가 중요한 기업가치임을 역설하고 있다.
<최계환 외ㅣ/영컴북스/10,000원>
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