싱 총리는 성명을 통해 “인도의 전문가들은 힘든 업무와 헌신으로 세계적인 명성을 쌓아왔다”며 “일부 개인들의 우발적인 행동이 이런 전문가들의 높은 명성을 침해해서는 안된다”고 밝혔다.
싱 총리가 이처럼 사이버보안법 강화를 지시한 것은 최근 인도의 콜센터 직원이 고객 정보를 빼돌린 사실이 발각된 데 다른 것이다.
인도는 인건비가 저렴하고 영어와 기술에 능통한 인력이 풍부해 외국 유명 기업들의 콜센터가 대거 아웃소싱되고 있지만 정보보안에 대한 대비가 부족하다는 지적을 받고 있다.
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