싱 전문업체로서의 위상정립에 만전을 기해나갈 예정입니다.”
전문화된 인력관리로 최상의 서비스를 제공하고 있는 파워월드(대표
신영석)는 정보인프라 구축에 따른 조직적인 인력관리로 차별화 된 서
비스를 제공하는 전문업체로 발돋움했다.
고객의 신뢰, 만족, 감동을 이끌어내겠다는 일념으로 철저한 인프라
구축을 통하여 고객만족에 최선을 다하고 있는 파워월드는 고객만족
을 위한 다양한 서비스로 국내 인재파견 산업을 이끄는 내실 있는 기
업으로 성장했다.
특히 철저한 고객만족 서비스를 지향하고 있는 파워월드는 분야별 전
문 관리직원 및 최첨단 시스템을 구축으로 완벽한 인력관리시스템의
효율적 운영을 통해 만남에서부터 사후관리까지 기업이 원하는 양질
의 서비스를 제공함으로써 차별화 했다.
더욱이 구직자들에게는 세밀한 상담, 교육을 통해 적재적소에 근무할
수 있도록 했으며, 기업에는 최적의 인재를 경쟁력 있게 활용 가능케
함으로써 맞춤경영을 통한 커스트마이징을 했다. 지난 96년 설립돼 파
견시장에 뛰어든 파워월드는 업종 전문화를 통한 경쟁력으로 승부수
를 띄워나가고 있다.
- 분야별 관리직원 상주, 첨단 시스템 구축
- 고객특성에 맞는 인원 선별 가능체계 활용
단순히 인력을 지원하는 것이 아니라 기업이 원하는 고급인력들을 선
발 투입함으로써 업계의 경쟁력을 배가시켜 나가고 있다.
신영석 사장은 “아웃소싱 시장이 제대로 정착되기 위해서는 단순 경
쟁에 의한 동종업체간의 과당경쟁이 아니라 전문직종을 특화해 사용업
체와 공급업체가 시너지 효과를 낼 수 있는 아이템 개발이 시급하다”
고 지적했다.
또 “협회차원의 다양한 목소리를 낼 수 있도록 회원사간의 유대강화
가 이루어져야 한다”며 “파견업에 대한 부정적인 이미지 개선을 위
해선 양질의 서비스와 전문직종으로 승부를 걸어 나가야 한다”고 말
했다.
그 일환으로 파워월드는 최첨단 전산망 및 파견서비스 인프라를 구축
하는가하며, 네트워크를 통한 취업정보센터를 운영하는 등 차별화로
경쟁력을 꾀했다. 아울러 고객특성에 맞는 인원 선별 가능체계를 활용
해 기업상황의 변동에 따른 탄력적 인력운용이 가능하도록 했다.
특히 파견직원들에 대한 정기적인 교육을 통해 우수 인력을 확보, 업
무 공백으로 인한 누수 현상을 최소화했다.
무엇보다 파견직원들에 대한 배려와 관심이 서비스업을 배가시켜 나
갈 수 있다는 신사장만의 경영철학이 내재돼 있다.
이처럼 최상의 서비스를 일궈내기 위해 작은 것 하나에도 세심한 배려
를 아끼지 않는 파워월드는 기업의 경쟁력은 곧 사람이라는 진리를
몸소 실천 해오고 있다.
인재를 사랑하는 기업, 인재를 육성하는 기업, 인재들이 자랑하는 기
업을 모토로 아웃소싱 시장에 새로운 아성을 쌓아갈 향방에 귀추가 주
목되고 있다.
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