인천도시가스는 지난 2007년 고객서비스센터를 개소하고 종합민원 관리 및 콜센터 운영, 지역별 고객센터 서비스 관리에 이르는 원스톱 고객 서비스를 실천해 왔다.
박대용 사장은 “KS 인증을 계기로 더 높은 수준의 서비스를 고객에게 제공하겠다"고 말했다.
인천도시가스는 앞서 ISO 9001 품질경영시스템과 KGS·OHSAS 18001 안전보건 경영시스템 인증을 획득한 바 있다.
인천도시가스 고객서비스센터는 부평구 부평동에 위치해 있으며, 대표번호는 1600-0002다.
저작권자 © 아웃소싱타임스 무단전재 및 재배포 금지