이에 온라인 취업포털 사람인(www.saramin.co.kr 대표 이정근)은 기업 인사담당자 601명을 대상으로 조사한 ‘면접 전 체크 항목 및 준비 전략’을 발표했다.
♦ 면접 시간 지각은 절대 금물
채용이 원활히 진행되도록 구직자들이 지켜야 할 면접 전 에티켓은 무엇일까? 인사담당자들은 ‘면접시간 준수하기’(70.2%)를 첫 번째로 꼽았고, ‘늦거나 불참 시 사전에 연락하기’(16%)가 뒤를 이었다. 지각은 회사 및 다른 지원자에게도 피해를 줄뿐더러 불성실한 인재라는 인상을 남길 수 있기 때문에 절대 금물이다. 피치 못할 사정으로 늦거나 불참할 경우 미리 알려 면접에 차질을 빚지 않도록 하는 것이 예의다.
♦ 기업 정보는 주력 서비스, 제품 중심으로
기업 관련 정보는 입사 의지, 관심 수준 등을 파악할 수 있어 면접 질문으로 많이 활용된다. 구직자가 꼭 파악해야 할 기업 정보는 ‘주요 서비스, 제품’(28.8%)이 1위를 차지했다. 다음으로 ‘비전, 이념’(23.1%), ‘사업 방향’(14.1%), ‘인재상’(12.7%), ‘업계 및 경쟁사 동향’(8.2%) 등의 응답이 있었다. 효과적인 정보 습득 방법으로는 절반 이상(55.2%)이 ‘홈페이지, 사보에 게재된 정보’를 참고하라고 조언했다.
♦ 자기소개서 활용 질문 1순위, 직무 경험
자기소개서에 기재한 내용은 면접 질문으로 고스란히 활용된다. 인사담당자들이 면접에서 가장 많이 묻는 자기소개서 내용은 ‘직무 관련 지식, 경험’(38.4%)인 것으로 나타났다. 다음은 ‘지원동기’(12.5%), ‘생활신조, 가치관’(12%), ‘성격 및 장단점’(10.3%), ‘도전 및 성취 경험’(5.7%), ‘입사 후 포부’(5.2%), ‘실패 및 위기 극복 경험’(3.8%) 등의 순이었다. 자기소개서 내용을 질문으로 받았을 때는 작성한 내용만을 그대로 답변하는 것이 아니라 강조할 부분을 보다 구체적으로 설명하는 것이 중요하다.
♦ 복장은 정장 선호, 단정한 헤어스타일 체크해야
복장 및 외형은 인상을 결정하는 요소이므로 반드시 신경 써야 하며, 별도의 복장 규정이 없을 경우 되도록 단정한 차림이 좋다. 실제로 인사담당자들은 면접 복장으로 ‘포멀한 정장’(41.4%), ‘세미 정장’(40.3%)과 같이 대체로 격식 있는 옷차림을 선호하고 있었다.
또, 면접 전 체크할 외형 관련 사항으로는 ‘단정한 헤어스타일인지’(33.6%)를 가장 많이 선택했다. 계속해서 ‘잘 어울리고 개성을 드러낸 복장인지’(22.3%), ‘지나치게 튀는 복장이 아닌지’(17.6%), ‘옷이 더럽거나 너무 낡지 않은지’(9%), ‘셔츠 등 깔끔하게 다림질했는지’(6.5%) 등을 확인할 것을 조언했다.
♦ 답변은 핵심 위주로 준비, 외우기는 금물
면접 전 답변을 준비할 때 그 내용은 ‘핵심만 간결하게 표현’(61.4%)하는 것이 중요하다고 응답했다. 이외에도 ‘알려진 사례 등을 활용해 이해가 쉽도록 한다’(19.1%), ‘회사와 연관 짓는다’(8.7%), ‘정확한 수치 등을 근거로 한다’(4.5%), ‘독특한 표현 등으로 강한 인상을 남긴다’(3.8%) 등이 이어졌다.
답변을 외워 오는 것에 대해서는 55.7%가 ‘노력의 일부이므로 긍정적이다’를 선택했지만, ‘티 나면 감점한다’라고 34.4%가 답하기도 했다. 면접 상황에 따라 유연하게 대처할 수 있도록 예상 질문의 답변을 준비하는 것은 필요하지만, 융통성 없이 그대로 읊다가는 오히려 감점 요인이 될 수 있음을 유의해야 한다.
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