기사 (35건) 리스트형 웹진형 타일형 한국에스웨이, 공급인력 고용안정 및 복리후생 증진 최우선시… 소속 직원을 최고의 고객으로, 파트너로 여기는 한국에스웨이한국에스웨이(대표 조구현 www.s-waykorea.com)는 전국적인 사업조직을 갖추고 보안, 경비, 주차관리, 시설관리 분야에 이르기까지 다양한 고객서비스를 성공적으로 수행하고 있는 회사다.서비스업체의 최상위 접점이라 할 수 있는 특급 호텔의 인력은 무엇보다 고객서비스 대한 마인드를 중시하고 각 호텔들이 가지는 분위기와 업무특성이 있어 사실상 인력수급이 까다롭고 호텔이 요구하는 인재상 및 채용조건도 다양해 인력공급이 쉽지 않다. 그럼에도 한국에스웨이는 수년 간 축적된 호텔 기업포커스 | 곽승현 | 2008-12-23 12:47 '2008 아웃소싱서비스 고객만족 대상' 주요수상기업 심사평 “고객만족경영으로 아웃소싱산업의 새장을 열어 간다”아웃소싱서비스고객만족대상의 후보업체에 대한 심사와 평가는 활용업체 담당자 200여명이 직접 참여한 고객만족 지수를 포함해 리더십, 경영전략, 고객만족전략, 고객만족 시스템, 고객만족 프로세스, 고객만족 교육 및 실행, 고객만족 활동, 고객만족 성과의 총 9개 부문에 대해 총점 1000점 만점을 기준으로 평가가 진행됐다.다음은 주요 수상 기업들에 대한 심사결과 및 평가다. (회사명 가나다 순)그린텔(대표 김석중)은 10년 전이나 지금이나 오직 컨택센터 운영 한 분야에만 집중해오고 있는 인적자원 | 곽승현 | 2008-12-04 11:27 시설관리 위장도급 판례가 국내 시설관리산업에 미치는 영향 시설관리분야 위장도급 판결...파급 우려로 관련업계 초 긴장“산업 현실 미반영 판결, 결국 산업 도태” 우려시설관리 산업 위축, 업계 침체, 근로자 고용불안 초래 위험기술 및 경쟁력 전수 위해 어느 정도 지휘·감독 있어야 국내 시설관리(FM;Facility Manag ement)산업의 위장도급 판례가 관련 업계 및 산업 발전을 저해할 것이라는 우려의 목소리로 번지고 있어 시급한 대안 마련이 필요할 것으로 전망된다.서울중앙지법은 지난 4월 “건물관리회사에 고용됐더라도 사실상 대기업 지시를 받아 일한다면 대기업 본사 직원”이라는 판결을 경비청소 | 류호성 | 2007-08-20 12:26 처음처음이전이전12끝끝