콜센터는 공장창업부지 입지상담, 농지전용, 산지전용, 환경 등 각종 인.허가사항을 무료로 상담해 주고 대행해 주고 있다.
특히 기업이 기업활동에 어려움을 호소하면 센터직원을 전담 도우미로 지정, 문제를 해결해 주고 있다.
센터는 앞서 도내 3만여개 중소기업의 상담내용과 경영자료가 축적된 중소기업 데이터베이스(D/B)를 구축, '맞춤형' 서비스 지원체제를 갖췄다.
센터 관계자는 "콜센터는 전화 한통화로 중소기업지원과 관련된 통합 서비스를 받을 수 있는 기회"라며 "도내 기업인들은 망설이지 말고 이를 적극적으로 활용, 기업활동에 많은 도움을 받았으면 한다"고 말했다.
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