기사 (164건) 리스트형 웹진형 타일형 성공적인 사업기획의 첫단추는 목표시장의 이해 KTB 인큐베이팅 대표이사 송 낙경"기술은 그것을 개발한 기술자나 그가 속한 회사의 경영자가 평가하는 것이 아니라 시장이 평가하는 것이다." 짧지만 많은 뜻을 포함하는 이 말은 필자가 벤처 캐피털 심사업무를 처음 배우기 시작했을 때 고참 선배로부터 귀가 따갑도록 들었던 말이다. 이는 사업성을 검토할 때 기술이 시장보다 덜 중요하다거나 나중에 고려해도 된다는 뜻이 절대 아니다.당초 유망사업으로 촉망받던 기술이 제 수명을 다하지 못하고 어느 날 갑자기 시장에서 퇴출되고 마는 경우를 많이 보아왔기 때문이다. 사업은 창업자가 보유하고 있는 인적자원 | | 2001-01-18 12:52 표준 없인 특허도 빈껍데기 최근 들어 버스카드는 지하철에서도 사용이 가능해졌다. 수년 동안 시민들이 수없이 민원을 제기해 교통카드로 통합됐기 때문이다. 그러나 아직도 불편은 많다.대구의 교통카드는 서울에서 무용지물이고 신용카드와 교통카드를 결합시켰다는 "하이브리드 카드" 도 지방에서는 소용없다.중앙정부.지방자치단체.기업별로 "표준화" 나 "국민들의 편의" 는 생각하지 않고, 자신들의 편의에 따라 마구잡이로 만들어낸 결과다.수질 측정도 KS규격은 국제표준화기구(ISO) 기준에 맞춰 1백28개 항목에 걸친 분석을 바탕으로 하고 있지만, 정작 수질오염 조사 때 K 인적자원 | | 2000-12-20 12:52 예스컴, 삼성생명 인터넷콜센터 수주 예스컴(대표 이용석)이 최근 삼성생명의 인터넷 콜센터 구축업체로 선정됐다고 밝혔다. 이 회사가 삼성생명에 공급하는 콜센터 솔루션은 국제표준규격인 H.323, H.450 등을 준수하는 음성데이터통합(VoIP) 솔루션으로 각 기업의 기존 컴퓨터통신통합(CTI)시스템에 덧붙여 인터넷전화 및 콜센터 기능을 손쉽게 확장할 수 있는 장비다. 삼성생명은 이를 자사 홈페이지와 연계해 인터넷 고객상담용 시스템으로 활용하는 한편 전국 및 해외지점들의 전화망을 하나로 통합해 고객서비스 향상, 통신비용절감 등의 효과를 거둔다는 계획이다. 2000.7.2 컨택센터 | | 2000-12-20 12:35 넥서스, KT IDC에 인터넷콜센타 솔루션 공급 최근 CTI 솔루션 공급업체인 넥서스커뮤니티(대표 양재현)가 한국통신과 인터넷데이터센타(IDC)용 인터넷콜센타 솔루션 공급계약을 체결했다고 밝혔다.이 회사는 이번 계약에 따라 서버 임대사업을 주력으로 하는 한국통신 IDC에 24석 규모의 콜센타 솔루션을 공급할 수 있게 됐다. 넥서스 커뮤니티의 인터넷콜센타 솔루션은 CTI 미들웨어와 VoIP(Voice over Internet Protocol) 기술을 통합한 것으로 문자채팅, 전자우편, 팩스 등 다양한 인터넷 서비스를 지원하며 H.323 국제표준 규격을 지원, 호환성이 뛰어나다.한국 컨택센터 | | 2000-12-20 12:18 처음처음이전이전123456789끝끝