련 토탈 아웃소싱 서비스 제공을 위해 자회사 유베이스테크놀러지를
설립했다고 18일 밝혔다.
유베이스테크놀로지는 자본금 5억원, 종업원 14명으로 설립된다. 이
회사는 기존 TG유베이스 콜센터 시스템의 최적화와 효율증대를 시작으
로 최근 급성장을 보이고 있는 국내 콜센터 시장에 맞는 솔루션의 개
발과 판매를 목표로 하고 있다.
이번 자회사의 설립으로 TG유베이스는 기존 고객관계관리(CRM) 및 콜
센터의 운영중심 서비스에서 콜센터에 필수적인 컴퓨터통신통합
(CTI), CRM 시스템 구축 및 구축컨설팅 까지 제공 가능하게 돼 아웃소
싱전문기업으로의 입지를 강화할 전망이다.
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