데이콤은 자회사인 콜센터 아웃소싱 업체 CIC코리아가 한국텔레마케팅협회가 주관하는 콜센터 품질인증(CQ마크)을 받았다고 9일 밝혔다.

CQ(Contact-Center Qualified)마크란 대(對)고객 담당 부문인 컨택센터 운영기 업을 대상으로 우수한 경영시스템 및 경영성과를 평가하는 전문 인증제도다.