구직자 10명 중 6명은 면접에서 질문 때문에 불쾌감을 느낀 경험이 있었으며, ‘꼬투리 잡는’ 질문이 가장 불쾌했던 것으로 조사되었다.
온라인 취업포털 사람인(www.saramin.co.kr 대표 이정근)이 구직자 739명을 대상으로 “귀하는 면접에서 불쾌감이 느껴지는 질문을 받은 적 있습니까?”라고 질문한 결과, 61%가 ‘있다’라고 답했다.
불쾌감을 느낀 질문 1위는 “지금 그게 말이 된다고 생각해요?” 등 ‘꼬투리 잡기’(47.9%, 복수응답)가 차지했다.
2위는 “토익 점수가 너무 낮은데 왜 적었어요?” 등 ‘스펙 비하’(37.7%), 3위는 “결혼은 언제 할 거죠?” 등 ‘상세한 개인 신상’(29.5%)이었다.
이밖에 ‘부모님 학력, 직장’(24.2%), ‘이성 관계’(16.9%), ‘주거형태, 재산’(15.7%), ‘외모, 신체사항’(14.6%), ‘종교, 음주 여부 등 개인 취향’(12.4%), ‘사내 지인 여부’(7.8%) 등이 있었다.
질문을 받고 불쾌감을 느낀 이유로는 ‘채용과 관계 없는 질문이라서’(46.3%, 복수응답)를 첫 번째로 꼽았다. 이어 ‘면접관의 질문 태도가 기분 나빠서’(43%), ‘나를 비난, 무시하는 것 같아서’(32.4%), ‘단점을 들추려는 것 같아서’(23.5%), ‘불이익을 주려고 묻는 것 같아서’(20.6%) 등의 순이었다.
이런 불쾌감을 느끼게 하는 질문이 미치는 영향은 무엇일까?
응답자 2명 중 1명은 ‘의욕이 꺾여 면접을 중간에 포기했다’라고 답했다.
또한, 94.9%는 질문을 받고 ‘기업 이미지가 나빠졌다’라고 응답해, 불쾌한 질문이 지원자뿐 아니라 기업에도 좋지 않은 영향을 미치는 것으로 나타났다.
한편, 불쾌감을 주는 질문을 하는 기업에 합격 시 입사의향을 묻는 질문에는 59.3%가 ‘입사하지 않겠다’ 라고 밝혔다. 성별로 살펴보면, 여성(64.6%)이 남성(55.3%)보다 많았다.
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