Best HRD는 고용노동부, 지식경제부, 교육과학기술부, 중소기업청 등 4개 정부부처가 주관하고 산업인력공단이 시행하는 인증 제도이다.
ktcs는 인사관리 및 지식관리, CS아카데미 운영, 전사적 교육체계 수립 등을 통해 입증된 인적자원개발 역량을 인정받아 이번 표창을 수상했다.
김우식 대표는 “서비스품질경영을 위해서는 우수한 인적자원개발이 필수 요소이다. 앞으로도 대한민국을 대표하는 컨택서비스 기업으로서, 인재양성과 대내외 교육서비스 품질 향상에 힘쓰겠다”고 말했다.
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