아웃소싱타임스

기사 (365건)

[칼럼] 고객서비스 프로세스 관리의 중요성과 향상방안 고찰

| 2005-12-05 12:47

[컨택센터] 태동ITC, 아웃바운드 강점 바탕 인바운드까지 사업 확대

| 2005-12-05 12:42

[컨택센터] 빌릿, BC카드·웹케시 콜센터 잇단 수주

| 2005-09-05 12:27

[컨택센터] 콘체르토-애스펙트 커뮤니케이션, 합병 애스펙트 소프트웨어확정

| 2005-09-05 11:05

[컨택센터] 10여 년간 축적된 GS홈쇼핑 고객센터 운영 노하우 강점

| 2005-08-16 12:56

[컨택센터] 경남은행, 콜센타 전면 재구축 나서

| 2005-07-15 09:26

[컨택센터] 텔레마케터 어떤일을 하나?

| 2005-06-24 12:45

[칼럼] CRM솔루션 도입, 콜센터 이익센터로 탈바꿈 주도

| 2005-05-18 12:36

[컨택센터] 콜센터산업 기술정보 인프라 구축에 만전

| 2005-04-04 12:31

[컨택센터] 엠피씨, 콜센터 구축에서 녹취솔루션까지 서비스 다양

| 2005-04-04 10:01

[컨택센터] SK텔레콤, 대구에 제2 콜센터오픈 750석으로확대

| 2005-04-01 10:08

[컨택센터] 엠피씨，대한화재 콜센터 150석 증설

| 2005-03-28 11:04

[컨택센터] 엠피씨，대한화재에 콜센터 증설

| 2005-03-23 12:50

[칼럼] 파견서비스의 M.O.T 실천과제-채용관리

| 2005-03-14 12:03

[칼럼] 콜센터 경영혁신

| 2005-02-21 12:20

[컨택센터] 2005년 텔레마케팅관리사 시험준비 요령

| 2005-01-24 12:00

[칼럼] 한국형 콜센터 컨설팅모델을 창안하여 활용하자

| 2004-11-15 12:01

[컨택센터] 넥서스커뮤니티 말레이시아 시장 첫 진출

| 2004-10-18 12:53

[컨택센터] 넥서스커뮤니티, 말레이시아 피자헛에 컨택센터 솔루션 공급

| 2004-10-15 10:08

[인적자원] 아웃소싱산업 전문 자격증에 도전한다

| 2004-10-08 12:56